N-01B 対処の解決方法

質問者が納得症状が常に出ている状態なのであれば交換してくれると思います。ただ問題はデータをそのまますべて移した場合その文字化けも一緒に移ってしまう可能性があるということ。もし原因がデータの場合、一度データを移さずに交換。その後にデータをコピーとなるのですがこの場合移せるデータがかなり減ります。ダウンロードしたデータ（アプリや着うたなど）は移りません。電話帳やブックマーク、送受信メールなどはどちらでも大丈夫です。電話帳の対象の方を一度消した上でコピー→その後に登録しなおすといった作業が必要になるかもしれないですね。