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iPod touch サポートの解決方法

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"サポート"10 - 20 件目を表示
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質問者が納得iPodのどの機種かにもよると思います というか修理のことならAppleのサポートに直接聞いてください こんなところで聞いてもAppleの関係者がいつも見ているわけではないですから確かな情報は得られませんよ
5392日前view6
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質問者が納得期限が切れているのであれば、残念ながら電話でのサポートは有料かと思われます。ただし、アップルのサポートのページで自己診断ができるので試してみて、修理が必要かどうか確認してください。 アップル/サポート:http://www.apple.com/jp/support/
5624日前view8
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質問者が納得iPodの故障診断の電話は、90日以内の1件限りのサポート『対象』です。 以下をご覧ください。 無償サポート (日本) http://www.apple.com/jp/support/complimentary/ 『サポートの件数はどうやって数えるのですか?』をお読みください。 上に書いていますが、『何をもって 1 件のサポートとみなすかについては Apple が独自に判断するものとします』と但し書きがあります。 今回の場合、おそらく『サポート対象』とされるでしょう。
4643日前view20
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質問者が納得私も以前同じ状況になりましたが、以下の方法で対処出来ました。(Win XP)iTunesでなくWindowsの問題のようです。 以下の3がキモですね。 1.Apple Software Update プログラムを削除 2.同じエラーが起きます。 3.「サポート情報を参照するには・・・・・」を選択し、修復を実行する 4.再度、削除すると正常に削除さhれる。 5.Tempフォルダ内を全て削除。一応行った作業としてお伝えしますが、不要かもしれません。 6.インストールすれば成功です。 お試し下さい。 -----...
4715日前view38
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質問者が納得仕事でiTunesの外部接続を遮断した事があります。 頻繁に外部へアクセスして帯域を圧迫するからです。 見たところAppleや付随するサイトへの接続も出来ていませんし、 その類の制限がかかっているのではないでしょうか?
4718日前view24
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質問者が納得設定>iTunesStore AppStore>ここのAppleIDが昔のままじゃないですか? その場合はここのアドレスを触ってサインアウト。 まずこれでAppleの世界から抜けます。 そのあと同じ場所で変更後のアドレスでサインイン これで改善ないですか? あとデータのほうはiCloudで同じ操作する時ですね。 設定>iCloud>アカウントを削除>フォトストリームが消える=はい>電話帳のデータなどをiPhoneに残しますか?=残す>これで抜けます。 ...
4106日前view4
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質問者が納得WINDOWSのバージョンがITUNESの条件を満たしていますか? 64ビット版・・インストーラーが別になっているようですが・・・確認しましたか。 それで駄目なら・・・アップルのサポートセンターに連絡しましょう。
4649日前view53
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質問者が納得>“USB大容量記憶装置デバイス”というのは必要ですか? >これをオフにしてしまうとPCから認識できません。 パソコンに認識してもらえないといけません それにはドライバーと言うソフトが要りますが、itunesをインストールする時に自動的にインストールされます。 関連リンク http://fake-apple.jugem.jp/?eid=8 同様な症状な人の質問 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1438947264 まずはこ...
4602日前view23
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質問者が納得>kyokochip0904さんiPod touchとPCの接続について。先日、新型iPod touchを購入しました。最新版のiTunesをダウンロードし、iPod touchをPCに接続したのですが、iTunesにもWindowsにも認識されません。今のところこのようなエラーメッセージが出ています。iTunes起動時に、「iTunesドライバがCDやDVDのインポートおよび作成に使用するレジストリ設定が見つかりません。この問題は、ほかのCD作成ソフトウェアをインストールした場合に発生します。iTunes...
5156日前view20
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質問者が納得iTunesを一度アンインストールしてからパソコンを再起動して、再度iTunesをインストールしてみてください。ライブラリを消さなければ曲もそのまま戻りますし、とにかくおかしいときは再インストールをしてみましょう。
5185日前view48

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