Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"ドコモショップ"20 件の検索結果
"ドコモショップ" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得お困りのようですね、本当は事前にうまくデータが取り出せれば最もいいのですが・・・。‘キーの修理ではデータが消えますか？’という質問ですが通常は修理に出す時点で、基本的には中のデータを全て削除して出庫します。今の質問者様の機種はデータを移そうにも、おそらく消そうにもどうにもならないようですが、どちらにしろ修理の時点で中のデータは残っているものも全て消えて返ってきますから、この質問への回答は‘残念ながらデータは消えて返ってきます’になります。購入から３年たっていなければ、外観に異常がなければ無償で修理がだせるか...
4602日前view163
全般
質問者が納得残念ですが、できません。代替機はショップに配備してあるドコモの管理端末です。よってショップと交渉しても意味はありません。オークションなんかや、リサイクルショップで安価で手に入ります。
5209日前view31
全般
質問者が納得携帯本体の販売終了（生産終了）の件と故障修理や付属品販売についての対応は別物です。上記修理等に関しては、（基本的には）最終販売時期から６年程度は対応可能です。>ドコモショップに行けば交換してもらえますか?? →904iシリーズでしたら、まだ通常購入可能ですよ。ただ、当然ながら在庫状況は店舗により異なりますので予め在庫確認してから来店した方が良いでしょう。プレミア会員でしたら「電池パック安心サポート」（無料提供等）の対象になっているかもしれませんので、事前に確認してみては？内容については↓こちらで。ht...
5292日前view65
全般
質問者が納得任意の携帯電話編集ソフトで読み込むか？例えば、携快電話http://www.sourcenext.com/titles/use/109730/データ復旧サービス、データサルベージというのはいくらかかるか？判ります。携帯電話に毎月１万円として、年で１２万円、それ以上は場合によってはかかるでしょうね。ドコモショップでの相談も併せて勧めますが、携快電話ソフト等で読み込みを試します。※携快電話につなげると、画面表示も何回か変わるが、あまり重要性の無い表示。パソコンのソフト上でメール等を読み込む。データ復旧サービスと...
5294日前view32
全般
質問者が納得①他人から譲り受けた携帯を利用しても問題ありませし違法でもありません。盗難品でない限り ②FOMA同士ならドコモショップにいく必要はありません。FOMAカードを入れ替えるだけでOKです。③店員は貴方にとって身近な存在という意味で「家族」という言葉を使っただけです。あくまでもドコモとの契約は回線契約であって端末を契約しているわけではありません。端末は購入しているわけですから。ネットSHOP等で購入しても全く問題ありません。ただ注意点としては、中古品を利用する事なので端末の保証を受ける事が制限されます。例えば・...
5503日前view91
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質問者が納得自分が修理に出したときはデータが消えた真っ白の状態で返されました。しかし修理に出す前に電話帳や画像などをバックアップ出来たので携帯が返ってきてからパソコンを使って移せましたよ。修理に関してはドコモの基準で決めると思うのでもしかすると機種変更を勧められるかもしれませんがね
5546日前view79
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質問者が納得特に申告する必要はありません。ショップに持ってこられても登録変更する手続きが存在しなかったと思います。
5602日前view35
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質問者が納得ご自身名義で契約されている携帯電話であれば、本人確認ができる免許証やパスポートなどをお持ちになって、ドコモショップに行けば、初期値の００００にしてもらえます。ドコモには端末購入代金や毎月の基本料金などでかなりな金額を支払っているです。他の回答者様がおっしゃっている通り、持ち主を確認せずに簡単に初期化できてしまうようなゆるゆるなセキュリティであるはずがありません。
5662日前view71
全般
質問者が納得落下が原因であれば、ユーザー責となり有料での修理となります。・基板破損となれば→8400円 ※但し、プレミア会員ならば施策適用で5250円・外装修理（交換）となれば→両面で3990円 ※電池カバーは別売り500円程等…いづれの場合も、ショップスタッフの判断になる為、ここでははっきりした回答は難しいですね。早めにドコモショップで診断＆相談してみて下さい。回答者： kuma1 さん記載の修理代金は逆？じゃないですかね…
5866日前view66
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