Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"詳しい方"4 件の検索結果
"詳しい方" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得機種は違うのですが、つい先日不具合により無償で別機種へ交換してもらいました。不具合の内容は全く違うのですが、自分は特定の操作をすると、メールが文字化けしてしまうという不具合でした。購入から約１ヶ月で不具合を、発見し、一度新品に交換してもらいました。この時質問者さんと同じく店頭に在庫が無かったのですがDOCOMOには一括して交換用の在庫を管理している部署があるらしく、そちらから取り寄せてもらいました。(去年の11月に製造が終了している機種でしたが、何故か新しい物は今年の2月製造の物でした。もしかすると、メーカ...
4947日前view453
全般
質問者が納得【補足を受けて】補足拝見しましたが、なおさら怖いっ！！＞＜やはり他の回答者様も仰っている通り、ドコモショップの責任者でもいいかもしれませんが、結局大元への相談となり又聞きで伝え間違いなどがありそうなので、固定電話からインフォメーションセンター（0120‐800‐000）へ電話してください。携帯の操作を要されるかもしれませんのでその携帯電話は手元に用意しておいてください。ですがおそらく操作の問題じゃないと思いますので、責任者とのお話になるとおもいます。その時のこちらの「不快な思いをした。自分の情報もこんな風に...
5033日前view291
全般
質問者が納得残念ながら、ないですね。方法として挙げられるのは親の携帯を借りる、ネットカフェへ行く、自宅または友達のPCを使うとかでしょうか。
もしそれらもできない場合は僕に連絡してくれればアカウントを作ることも可能です。
4709日前view26
全般
質問者が納得ＤＳスタッフです。今、同様の方が来店されますが現在、梅雨で湿度が高いので、振り切って表示されないようです。センサーにエアーをかけて、湿度を下げると表示されます。やってみてください。ただ、時期的に湿度が高いので一時的の回復だけですが。
4912日前view84
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