質問者が納得う～ん 大事故につながらなくてよかったですね。
自分の周りではあまりそういった故障は聞いたことがありません。
もし裁判費用など余裕がおありでしたら、訴訟も検討されては？
弁護士に相談して勝てそうな場合ですが。
ちょっとありえない事態ですものね・・・。
☆追記
上の回答者様の意見のように、もう一度再現して録画しておけばさらに強みになるかと思います。
実害がないからと言ってうやむやにしていい事故ではないですからね。
やはり弁護士に相談するのが良いと思いますよ。
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