Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"7 件の検索結果
"故障"20 件の検索結果
全般
質問者が納得コピーが出来ればプリンタのスキャン機能は働いていますのでプリンタのカバーは関係ないと思います。
スキャンはプリントと同じでパソコン側から操作しますので MPドライバと MP Navigator がインストールされている必要があります。
（「セットアップ CD-ROM」で「おまかせインストール」を実行していればインストールされいます。）
尚、MP Navigator の操作方法は電子マニュアルのスキャナガイドをお読み下さい。
電子マニュアル
「セットアップ CD-ROM」からインストールするマニュアルで...
5427日前view44
全般
質問者が納得プリンタの修理屋です。
まず、悲しい現実ですけど、この機種に何かこだわる理由が無ければ、買換えしか対策はありません。
昨年夏でメーカーの修理サポートが終わってしまい、部品も入手できないからです。
さて、理屈から考えると、症状には若干矛盾があります。
ＰＣからカラー印刷をすると白紙、
プリンタでカラーコピーを取ると黒だけ出る。
ノズルチェックではPGBKだけが出る。
ＰＣから印刷したものが何かはわからないですけど、普通紙のカラー文書であれば黒は出るはずです。
この機種はBCI-9BK（PGBK）と...
4568日前view774
全般
質問者が納得そのコンセントに電気はきてますか？
ブーレーカーで切れているということも考えられるので、故障と決め付けるのは早すぎると思います。
5577日前view124
全般
質問者が納得ＭＰ５００を持ってます。
まだインク交換はしたことないので分かりませんが
紙の供給は困ったことありません。楽なんじゃないかな。
ちなみにエプソンは全メーカーのデジカメプリントできますが
Ｃａｎｏｎはフジとオリンパスは対応してません。
6877日前view22
全般
質問者が納得プリンターが汚れているということの証拠。
カバーを開けて、印刷紙の送りの部分（歯車みたいなもの）にインクの付着した埃が付いていませんか。
それを取り除いてください。
4920日前view128
全般
質問者が納得昔量販店に勤務していた時ですが、お客さんがヘッドの交換を依頼して、全て込みで（技術料金、部品代金）15000位かかってた記憶があります。
さらに５年ほど使用しているとの事なので、ヘッドだけではなく廃インクタンクもいっぱいになりつつある可能性があるので、それを踏まえると２万円位近い可能性があります。
今15000円出すとそこそこの複合機が買えるので、買い替えを検討してみたはいかがでしょうか？？
補足：例えばヨドバシなどであるアフターサービスポイントがありそれを使いたいという事であれば、量販店の方がいいで...
5050日前view32
全般
質問者が納得プリンタの修理屋でうＳ。
症状が少し曖昧ですね。
どういう状態で縦線なのですか？
印刷面ですか？裏面ですか？
かすれたような感じですか？べたっとした感じですか？
必ずしもヘッドの不良ではない可能性もあります。
修理は、キヤノンに持ち込めば、7,350円。宅配サービスを使えば +1,575円。電気店を通せば、電気店の手間賃もかかるでしょうね。
（自店購入商品で、キヤノンと直接取引をしているお店なら、キヤノンの窓口と同じ価格でやってくれる可能性はあるはず）
MP500は、現行機種で言えばMG5130の...
5089日前view97
CMYK知って 得するヒント集 取扱説明書の見かた／記号について必ず、最初にお読みください。 本機をご購入後、設置、取り付けからご使用になるまでに必要な説明が記載されています。本体設置編には、設置、取り付けの説明が記載されています。ソフトウェアインストール編には、ソフトウェアのインストールの説明が記載されています。パソコンを使わずに本機だけで印刷するときにお読みください。用紙のセット方法、コピー、フォトプリント、操作パネルで行うメンテナンス操作、日常のお手入れなど、本機をお使いいただく上で基本となる操作・機能について説明しています。パソコンを使って印刷するときにお読みください。 文書を印刷する操作を例に、パソコンを使った印刷、DVD/CDに画像を印刷する操作、スキャンの操作、困ったときの対処方法などについて説明しています。パソコンの画面で見る取扱説明書です。 印刷設定ガイド 印刷するときに必要なプリンタドライバの設定方法について説明しています。 スキャナガイド スキャンするときに必要なスキャナドライバの設定方法について説明しています。 アプリケーションガイド『セットアップCD-ROM』に収められているアプリケ...
18 一歩すすんだ使いかた *1用紙を重ねてセットすると、用紙を引き込む際に印刷面に跡がついてしまう場合があります。その場合は、用紙を 1枚ずつセットしてください。*2裏面には印刷しないでください。*3テキストデータを印刷する場合、データは名刺サイズ（55 × 91mm）で作成し、上下左右の余白を 5mm 程度に設定してください。*4『セットアップ CD-ROM』に付属の Easy-PhotoPrint を使うと印刷の設定が簡単にできます。 パソコンにインストールしてお使いください。*5カセットから給紙した場合、故障の原因になることがあります。必ずオートシートフィーダにセットしてください。
91お手入れ 印刷にかすれやむらがあるときはインクがまだ十分にあるのに印刷がかすれたり特定の色が出なくなったときには、プリントヘッドのノズルが目づまりしている可能性があります。ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状態を確認したあとに、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。また、印刷の結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状態が改善することがあります。お手入れを行う前にスキャナユニット（プリンタカバー）を開け、インクタンクランプが赤く点灯していることを確認してください。ランプが赤く点滅している場合 ..........インクがなくなっているか少なくなっています。 ➔ P.85インクがまだ十分にあるのにインクタンクランプが点滅している場合は、正しい位置にセットされていないインクタンクがあります。各色のインクタンクの取付け位置に、正しいインクタンクがセットされていることを確認してください。 ➔ P.83ランプが消えている場合......................インクタンクの の部分を「カチッ」という音がするまでしっかり押 して、インクタンクをセットしてください。また、イン...
104困 たときには 自動ヘッド位置調整に失敗しました●A4サイズ以外の用紙がセットされています。本機の［OK］を押してエラーを解除し、A4 サイズの用紙を 1 枚オートシートフィーダにセットしてください。カセットからはプリントヘッドの位置調整はできません。必ずオートシートフィーダへ用紙をセットしてください。●ノズルが目づまりしています。本機の［OK］を押してエラーを解除し、ノズルチェックパターンを印刷してプリントヘッドの状態を確認してください。●本機の排紙口内に強い光が当たっています。本機の［OK］を押してエラーを解除し、排紙口内に光が当たらないように調整してください。上記の対策をとった後、再度ヘッド位置調整を行ってもエラーが解決されないときには、本機の［OK］を押してエラーを解除した後、手動でヘッド位置調整を行ってください。 ➔ 「プリントヘッド位置を手動で調整するには」（P.105）下記のインクの残量を正しく検知できません一度空になったインクタンクが取り付けられています。インクタンクを交換してください。このまま印刷を続けると、プリントヘッドに損傷を与えるおそれがあります。インクを補充したことが原因の故...
96お手入れ プリントヘッドを強力クリーニングするプリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングを行うと、余分なインク（廃インク）が廃インク吸収体に吸収されます。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗します。必要な場合のみ行ってください。CD-R トレイガイドが開いている場合は、CD-R トレイガイドを閉じてください。 1［電源］を押して電源を入れる ➔ P.10 2プリントヘッドを強力クリーニングするメンテナンス画面を表示させます。 ➔ P.92強力クリーニングが終了するまで、他の操作を行わないでください。終了まで約75 秒かかります。 3 プリントヘッドの状態を確認するノズルチェックパターンを印刷してプリントヘッドの状態を確認します。 ➔ P.93特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。 ➔ P.83改善されない場合は、スキャナユニット（プリンタカバー）を開け、インクタンクにインクが残っていることを確認し、本機の電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。それでも...
103困 たときには インクがなくなりました インクタンクを交換してカバーを閉じてくださいインクがなくなりました（インクタンクのランプが点滅しています）。インクタンクを交換して、スキャナユニット（プリンタカバー）を閉じてください。印刷が完了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本機の［OK］を押すと、インク切れの状態で印刷を続行することができます。印刷が終了したらすぐに新しいインクタンクに交換してください。インク切れの状態で印刷を続けると、故障の原因となるおそれがあります。 ➔ P.83複数のインクタンクランプが点滅している場合は、点滅の速度を確認してください。はやく点滅（約 1 秒間隔）している場合はインクがなくなっています。ゆっくり点滅（約 3 秒間隔）している場合はインクが少なくなっています。点滅速度の違いについては、「インクタンクを交換する」の「インク残量を確認する」（P.83）を参照してください。プリントヘッドが装着されていません／プリントヘッドの種類が違います『かんたんスタートガイド（本体設置編）』の説明にしたがってプリントヘッドを取り付けてください。プリントヘッドが取り付けられている場...
34 お手入れ 印刷にかすれやむらがあるときはインクがまだ十分にあるのに印刷がかすれたり特定の色が出なくなったときには、プリントヘッドのノズルが目づまりしている可能性があります。ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状態を確認したあとに、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。また、印刷の結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状態が改善することがあります。お手入れを行う前に●スキャナユニット（プリンタカバー）を開け、インクタンクランプが赤く点灯していることを確認してください。ランプが赤く点滅または消えている場合は、インクタンクにエラーが発生している可能性があります。「困ったときには」の「印刷が始まらない／途中で止まる」（P.41）を参照して、エラーを解除してください。●プリンタドライバの印刷品質を上げることで、きれいに印刷される場合があります。 ➔ P.39Step3 までの操作を行っても症状が改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。お買い求めの販売店または修理受付窓口にお問い合わせください。 ➔ P.60ノズルチェックパターンの印刷 ➔『操作ガイド（本体...
記号について本書で使用しているマークについて説明します。本書では製品を安全にお使いいただくために、大切な記載事項には下記のようなマークを使用しています。これらの記載事項は必ずお守りください。取扱いを誤った場合に、死亡または重傷を負う恐れのある警告事項が書かれています。安全に使用していただくために、必ずこの警告事項をお守りください。取扱いを誤った場合に、傷害を負う恐れや物的損害が発生する恐れのある注意事項が書かれています。安全に使用していただくために、必ずこの注意事項をお守りください。操作上、必ず守っていただきたい重要事項が書かれています。製品の故障・損傷や誤った操作を防ぐために、必ずお読みください。操作の参考になることや補足説明が書かれています。 4清掃する............................................................... ............................................................... ............... 98スキャンエリアを清掃する......................
98お手入れ 清掃するここでは、清掃のしかたについて説明します。●清掃する前に、電源を切り、電源コードを抜いてください。●清掃には、ティッシュペーパーやペーパータオルは使わないでください。本機内部に紙の粉や細かな糸くずなどが残り、プリントヘッドの目づまりや印刷不良などの原因になることがあります。部品を傷つけないように、必ず柔らかい布を使ってください。●ベンジン、シンナー、アルコールなどの揮発性の化学薬品は使わないでください。故障の原因になります。スキャンエリアを清掃するきれいで柔らかく、糸くずの出ない布を用意してください。水に浸し、固くしぼってから、原稿台ガラス（A）、原稿台カバーの裏側（白い部分）（B）の汚れや、ほこりを拭き取ります。そのあと、乾いた柔らかい布で水気を拭き取ります。とくにガラス面は、拭いたあとが残らないように十分拭き取ってください。汚れがひどい場合は、中性洗剤を水で薄めて使ってください。（B）のシートは傷がつきやすいので、やさしく拭いてください。（B）（A）
41 困 たときには ◆印刷が始まらない／途中で止まる原因 対処方法［用紙の種類］の設定が間違っている［基本設定］シートの［用紙の種類］を、印刷する用紙に合わせて設定してください。また、印刷内容によっては設定が適切でも印刷面がこすれることがあります。この場合は、［ユーティリティ］シートの［特殊設定］で［用紙のこすれを防止する］にチェックマークを付けてください。ポップアップメニューから［品位と用紙の種類］を選び、［用紙の種類］を印刷する用紙に合わせて設定してください。また、印刷内容によっては設定が適切でも印刷面がこすれることがあります。この場合は、Canon IJPrinter Utility の［特殊設定］で［用紙のこすれを防止する］にチェックマークを付けてください。インクがない インクタンクランプ（赤色）がはやく点滅（約 1 秒間隔）している場合は、インクがなくなっています。インクタンクを交換して、スキャナユニット（プリンタカバー）を閉じてください。印刷が完了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本機の［OK］を押すと、インク切れの状態で印刷を続行することができます。印刷が終了したらすぐに新しいイン...
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