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プリンタの故障について CanonのPIXUS MP500を5年位前...

プリンタの故障について CanonのPIXUS MP500を5年位前から使用しています。最近カラー印刷を行うと黒ははっきりと写るのですが、他の色がボーダーの様に細い横線が入りはっきりと写りません、ヘッドのクリーニング等を試してみたのですがいっこうに治る気配がないです、そこで質問なのですが、
①多分ヘッド交換になると思うのですが、修理に出した場合、どのくらいかかるのですかね?
②このプリンタはもう寿命で、修理に出さず新しいのを買った方が良いですかね?
Yahoo!知恵袋 4945日前
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質問者が選んだベストソリューション
昔量販店に勤務していた時ですが、お客さんがヘッドの交換を依頼して、全て込みで(技術料金、部品代金)15000位かかってた記憶があります。

さらに5年ほど使用しているとの事なので、ヘッドだけではなく廃インクタンクもいっぱいになりつつある可能性があるので、それを踏まえると2万円位近い可能性があります。

今15000円出すとそこそこの複合機が買えるので、買い替えを検討してみたはいかがでしょうか??

補足:例えばヨドバシなどであるアフターサービスポイントがありそれを使いたいという事であれば、量販店の方がいいですが、特にそういうのが無いとなると、メーカー直の方がいいかと思います。自宅まで配送なので・・・
料金については、どちらも変わりません。
修理期間については、量販店によって異なりますが、流通センターをかませてメーカーに送る量販店だと修理期間が長い可能性があります。
Yahoo!知恵袋 4945日前
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質問者が納得プリンタの修理屋です。 まず、悲しい現実ですけど、この機種に何かこだわる理由が無ければ、買換えしか対策はありません。 昨年夏でメーカーの修理サポートが終わってしまい、部品も入手できないからです。 さて、理屈から考えると、症状には若干矛盾があります。 PCからカラー印刷をすると白紙、 プリンタでカラーコピーを取ると黒だけ出る。 ノズルチェックではPGBKだけが出る。 PCから印刷したものが何かはわからないですけど、普通紙のカラー文書であれば黒は出るはずです。 この機種はBCI-9BK(PGBK)と...
4464日前view774
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質問者が納得http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011 ここから お使いの機種を選択 Windows7(64bit版)選択 ドライバー、アプリケーション 、ユーティリティ プログラムなどをダウンロード インストールしてください。 特にドライバーは必須。
4489日前view288
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質問者が納得デバイスとプリンターが表示出来ないというのは、これまで聞いたことがありませんでしたが、調べてみるとプリンタードライバーが原因で発生する事があるようです。現在のドライバーをアンインストールしてから、下記サイトでOSに合った最新のドライバーをダウンロード、インストールして下さい。 なお、CanonのホームページはCGIを使用しているので直リンク出来ません。 インクジェット複合機、MP500、OSと進んで下さい。 http://cweb.canon.jp/e-support/software/index.htm...
4528日前view144
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質問者が納得単純にスキャンするだけなら、 デスクトップの[MP Navigator 2.0]アイコンをダブルクリック または、タスクバーの[スタート]ボタンから、[(すべての)プログラム]->[Canon Utilities]->[MP Navigator 2.0]->[MP Navigator 2.0]をクリック で、MP Navigatorが開きます。 画面から写真や文書の読み込みを選んで、そこからは画面に従って進んでいくだけです。 ところで、複合機の設定はどこまで進んだのでしょう。 イ...
4536日前view114
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質問者が納得Windowsであると仮定してですが、標準のドライバがインストールされているならば、普通にペイントツールを立ち上げれば、ツールのスタートメニューにスキャナからの取り込みメニューがあるはずです。 が、標準のペイントツールは出来が良くありませんので、出来れば市販のペイントツールを買うか、フリーであればPixiaなどを導入しましょう。
4536日前view153

取扱説明書・マニュアル

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http://cweb.canon.jp/.../mp500-dpg-j-v3.pdf
124 ページ9.42 MB
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