K007
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"家"6 件の検索結果
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質問者が納得料金の内訳を確認された方が良いと思います。ご質問者様と娘さんは 一括請求にされていると思いますので、ご質問者様の携帯から ↓の手順で料金の確認ができます。EZボタン→トップメニュー→auお客様サポート→確認する→WEBde請求書→請求書・領収書照会画面で、参照したい月を選択し、同月の料金内訳 をクリック後、[au携帯電話料金] → [表示]電話番号/ID で娘さんの電話番号を選択し、[表示] を選べば、娘さんの分についての料金内訳を参照できます。ここで、通話料や通信料の内訳を見れば 何に料金がかかっているの...
4842日前view40
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質問者が納得センターアクセスが考えられます
4878日前view27
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質問者が納得アプリを追加して自分好みにどんどんアレンジしていける、という点ではスマートフォンであるIS05をオススメします。携帯でどんなことしますか?スマートフォンは使い方が独特なので、何となくで買ってしまうと使いづらくてびっくりするかもしれませんね。K007は携帯として申し分ない機能が入っていますし、長く使うのにもいいと思います。買って想定される疑問は、既に発売されているIS03、IS04関係の質問を見てみてください。読んでも意味が分からないようであれば、失礼ですが、正直IS05を買っても使いこなせないのでは…と思い...
4917日前view11
全般
 
質問者が納得まあ、顧客対応としては失格でしょうけど、auの都合ではなく国(総務省)の周波数再編計画に沿ったものなので、仕方ないと言えばその通りです。au(KDDI)が申請したものではなく、あくまで国が主体で進めている計画ですね。とりあえず、自分に責任がないとしても、新しいものに買い替えるのに金銭負担が生じるのは仕方ないでしょう。自動車事故で、自分に非が全くない(過失0)状態でも、乗っていた車が廃車になれば、その車の時価額しかもらえないのと同じようなものですね。結果的に割安で普通のケータイにできるのですから、まあそこまで...
4931日前view117
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質問者が納得制限された理由が何だかわからない 金額の問題ならメール無料のプランもあるし そんな事してないで勉強しろ!って事なら どう対処しても無駄・・・
4148日前view41
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質問者が納得状況的に見て故障の可能性が濃厚ですので とりあえず、ショップに行かないと話は進まなそうですね。 携帯補償サービスに加入してるのであれば修理してもうのがいいでしょう。 その後、修理代金や機種変更でおなやみなら再度質問されてみては?
4582日前view49
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