質問者が納得不具合点の可能性として、
1.画面が黒いのは、切り替わり時に背景が黒色になっている？
2.「。」に表示は、1度だけなら操作ミス？
3.発熱は、EZwebに接続すれば当たり前。充電中は、特に。
4.EZwebエラーは、相手側サーバーの問題や回線の混雑？
5.音は、スピーカーの塞がれ方で変わる？（机とタオルの上で違うとか。）
6.メール作成中にニュースフラッシュの更新？
7.EZwebに接続中のデータ取得で、携帯操作が追いつかない？
（「KCP＋」特有のもっさり感）
「明らかに故障」と判断できる症状では無いと...
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