Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"9 件の検索結果
"故障"7 件の検索結果
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質問者が納得ペンタブの角度は関係ないと思います。
そのタブレットを所持しているわけではありませんので確実なことは言えませんが…
心配なのでしたら面倒でも発売元に問い合わせる方が良いと思います。
公式で発表がなされていない以上、だれも正解を応えられないと思いますよ。
5146日前view2
全般
質問者が納得サポートに問い合わせて言うとおりにドライバをアンインストールして
インストールし直しているんでよね？
だとしたらもう物理的に壊れているんとしか思えないですが・・・。
3991日前view71
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質問者が納得アンチ・ウィルスソフトはMcAFEE（マカフィー）を使っていませんか？
もし使っていたらMcAFEEのウィルススキャンオンラインを使用していると、
USB接続機器が動作しなくなったという報告がソースネクスト社のサイトで掲載されています。
McAFEEのウィルススキャンオンラインをアンインストールした状態で、
再度Bambooのドライバをインストールしてみてください。
マカフィー以外でもオンラインスキャンを実行しているソフトだとUSBドライバ
のインストールがうまく行かない場合があるようです。
解決する...
5323日前view46
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質問者が納得筆圧に関しては、他ソフトよりＳＡＩはなぜかダントツで影響を受けやすいですよね
恐らく、複数のドライバがインスト－ルされているがために、筆圧が不安定になるのではないでしょうか
簡単に言うとたくさんのドライバがあるから、ＰＣのタブレット認識が迷子になるので、一つだけ真新しいドライバを入れた状態にすることです
▼コントロール パネル→プログラム→プログラムと機能
でタブレットのデータをアンインストールしてください
でも、アンインストールしてもデータ自体はＰＣ内のディスクにまだタブレットのファイルが残って...
5042日前view3
全般
質問者が納得こんばんは。
他のパソコンで、接続を試せますか？
それとも、今のMacでUSB接続を一つにして、それにペンタブを繋げて使えますか？
4865日前view13
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質問者が納得こんにちは。レビューの中にある問題は、ワコムのサポートサイトに行くと解決策があります。
http://tablet.wacom.co.jp/support/faq/after/det.php?id=1060
また、それでも解決しない場合は、サポートセンターに電話して対応を仰いでは如何でしょうか？東証一部上場の企業なので安心して良いと思います。
あと、ドライバーはネットからのDL可能です。ソフトはSaiが良いかと。
製品番号で 「CTH」 がつくBambooシリーズの筆圧は、皆同じの1024です。
5074日前view12
全般
質問者が納得ペンタブ側の動作不良だと思いますが……。
保証書をお持ちであれば、早めに修理に出す事をお勧めします。
販売店経由だと時間かかるので、ワコムのサポートに問い合わせてからの方が良いかと。
http://tablet.wacom.co.jp/support/inquiry/support/repair.html
追記：
だとすると、USBポートからペンタブに行く電力が不足してる訳です。
セルフパワー（ACアダプタが付いたもの）の
USBハブの導入で状況が改善する可能性はありますが……。
一応チェックを兼...
5063日前view215
1111目次 索引目次索引ペン補足：Bamboo Pen 用ペン (LP-160) にはテールスイッチ（消しゴム）は搭載されていませんのでご注意ください。ペンホルダーペンを使用しないときは、ペンホルダーにペンを収納してください。 ペンホルダーは Bamboo Touch タブレットには付いていません。ペン先 （交換可能）テールスイッチ（消しゴム ）サイドスイッチペン自由に線を描いたり、画像を編集したり、フリーハンド感覚で使える、筆圧機能対応のペンです。また手書き文字認識や、文書へのアノテーション（書き込み）にも活用できます。このペンは、コードレスで電池も不要です。Windows7/Vista 上で Offi ce2007（またはそれ以降のバージョン）のデジタルインク機能を活用すると、文書作成におけるワークフローの向上に役立ちます。デジタルマークアップによって共同で編集作業を行ったり、デジタルインクによって文書にメモを書き込むことができます。重要：ペンを使用しないときは、ペンホルダーに入れるか、または机の上に横にして置いてください。 ペンホルダーに入れるときは、テールスイッチ（消しゴム）から先に入れてください。...
5858目次 索引目次索引5. これらのテストのいずれかに不合格の場合、ハードウェアの故障が考えられます。 テクニカルサポートをご覧ください。6. テスト前にカスタム設定を使っていた場合は、テストが終わったらコントロールパネルを使って設定を元に戻してください。ペンのテスト1.タブレットのテスト を行います。2.コントロールパネルを開き「ペン」タブを選択した後、ペンをチェックします。「標準設定」ボタンをクリックして、ペンを標準設定に戻します。次に、以下の手順でチェックします。･ タブレットの操作エリアにペン先でタッチします。次にテールスイッチ（消しゴム）でタッチします。ペン先またはテールスイッチがタブレット面に触れるたびに、ステータスランプが明るくなれば正常です。･ ペン先に圧力を加えることなく、タブレット面から約 7 mm 以内にペン先を保持して、サイドスイッチを順番に押します。 サイドスイッチを押すごとに、ステータスランプが明るくなれば正常です。･ タブレット面に触れることなく、タブレット面から約 7 mm 以内にペン先を保持しながら、ペンをタブレットの操作エリアで移動させます。画面のポインタが、ディスプ...
5757目次 索引目次索引タブレットのテスト1. コンピュータのスイッチを入れて、システムが完全に読み込まれるまで待ちます。2.接続をチェックします。タブレットが正しく接続され、コンピュータがそれを USB デバイスとして認識すれば、タブレットのステータスランプが点灯します。そうならない場合は、以下をご参照ください。･ タブレットの USB 接続ケーブルが、コンピュータの利用可能な USB ポートにしっかり接続されていることを確認します。･ タブレットの USB 接続ケーブルに損傷がないかチェックします。･ コンピュータのスイッチを入れて立ち上げた後、ステータスランプが点灯しなければ、USB ポートの故障が考えられます。タブレットが利用可能な USB ポートに接続されていることを確認します。･ 別の USB ポートにタブレットを接続するか、または別のコンピュータ（本体）の USB ポートに接続してみてください。3.タッチおよびペン入力をチェックします。 ･タッチ入力をチェックします。 ます。 次にタップして項目を選択します。 タブレットの操作エリアにタッチして、ステータスランプが明るくなることを確認しま...
6969目次 索引目次索引Bamboo シリーズのお手入れタブレットとペン（対応機種のみ）は清潔にお使いください。ちりや砂ぼこりはペンに付いて、タブレットの表面を傷付けてすり減らす原因となります。水、または薄い石鹸水で湿らせた柔らかい布で定期的に拭くと、タブレットとペンを長期間ご利用いただけます。シンナー、あるいはベンジンのような揮発性の液体は使用しないでください。プラスチックケースを傷める可能性があります。タブレットは清潔な涼しい場所に、極端な温度変化を避けて保管してください（室温が最適です）。タブレットおよびペンは分解しないでください。ペンを強くねじると、ペンが壊れる可能性があります。製品を分解すると、保証が無効になります。重要：タブレットやペンに液体をこぼさないように注意してください。タブレットのファンクションキー、サイドスイッチ、ペン先、およびテールスイッチ（消しゴム）を濡らさないよう、特に注意してください。 液体が入ると故障するデリケートな電子部品を内蔵しています。芯を交換するペン芯（ペン先）は、通常の使用で磨耗します。 筆圧をかけすぎると磨耗が早まります。 ペン先が短く（1 mm 以下）なっ...
6262目次 索引目次索引ペン先が利かない。 必ず付属のペンを使用してください。他のペンは、本機で正しく機能しない場合があります。ペンのテストを参考に、ペン操作を確認してください。テストのいずれかが不合格の場合は、ハードウェアの故障が考えられます。画面のポインタがジャンプして引き戻される。使用していないときや、他のポインティングデバイスを使用しているときには、タブレットの上にペンを置かないでください。ペンをタブレットの上に置いたまますると、ほかの入力デバイスを使ったときに、画面のポインタの移動ができなくなる場合があります。上下どちらかのサイドスイッチが利かない。タブレットの操作エリアから 7 mm 以内にペン先があるときに、サイドスイッチを押してください。 ペン先でタブレットを押さずにこれを行ってください。コントロールパネルで「ペン」タブを選択し、「詳細設定」ボタンをクリックして「サイドスイッチエキスパートモード」を確認してください。「ペン先とともにクリック」を選択した場合、クリック機能を実行するには、最初にサイドスイッチを押してから、ペン先でタブレット面にタッチする必要があります。サイドスイッチのカスタマイ...
7979目次 索引目次索引ペン、タブレットに関するその他の注意：･ ペン芯や消しゴム、サイドスイッチに過度に力を加えないでください。ペン芯の寿命を縮めたり、故障の原因となります。･ ゆがんだり、曲がったペン芯を使用すると、ペンが正しく動作しないことがあります。ペンを使用するときは過度な筆圧をかけないでください。･ ワコム製品以外のペン芯を使用すると、故障の原因となります。･ 使用中に金属物を本製品の上に置かないでください。障害、不具合、故障の原因となります。･ 付属のペン（対応機種のみ）で硬いものを叩かないでください。故障の原因になります。･ ペン先、テールスイッチおよびサイドスイッチに無理な力を加えないでください。ペンの寿命が短くなったり、故障の原因になります。･ ペン先、テールスイッチおよびサイドスイッチが押された状態で、保管しないでください。故障の原因になります。･ ペンに磁石や磁気を近づけないようにしてください。誤動作する場合があります。
7878目次 索引目次索引安全上のご注意警告タブレットや入力デバイスを子供の手の届く場所に置いたり放置したりしないでください。誤った使い方をすると、事故やけがの原因となることがあります。子供がペン芯やサイドスイッチを飲み込まないようにしてください。ペン芯、サイドスイッチ、またはその他の可動部品は、子供が噛んだりして偶然引き抜かれることがあります。ペン芯や替え芯、サイドスイッチ、ペンスタンドなどの小さな部品は、取り外され、誤って飲み込まれる場合があります。高度な安全性や信頼性が要求される設備の制御システムには使用しない。他の電子装置に影響を与えたり、他の電子装置から影響を受けて誤動作することがあります。電子機器の使用が禁止されている場所・場合では、タブレットの電源を切ってください。航空機内など電子機器の使用が禁止されている場所・場合では、タブレットが他の電子機器に影響を与える可能性があります。コンピュータから USB 接続ケーブルを抜いて、タブレットの電源を切ってください。タブレットや入力デバイスを分解しないでください。タブレットや入力デバイスを分解、改造しないでください。発熱、発火、感電、けがなどの原因となり...
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