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"故障"20 - 30 件目を表示
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質問者が納得新しい充電器買えばいいです。
4311日前view41
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質問者が納得標準のハードウェア1年保証は、初期不良や自然故障が対象となります。 基本的に液晶割れや水濡れなどユーザーに責任のある物損故障は保証対象外となっています。 その場合は修理するなら正規料金がかかります。 ヒビの程度にもよりますが、保証対象外になる可能性が高いと思っておいた方がいいかもしれません。 ただ、ヒビ程度なら自然故障扱いで無償交換してもらえたという話も聞きますので、実店舗のAppleStoreに行き、故障の経緯を話して交渉してみるという手もあるかもしれません。 Appleの修理センターに送るよりは、実...
4473日前view72
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質問者が納得iPhoneの修理はドコモ,au,ソフトバンクに関係なく全てAppleでの対応となります。各ショップでの修理は受け付けていません。 ソフトバンクでは以下のページに書いてあるように、修理期間中、ショップでiPhoneの代替機を貸してくれます。 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/warranty/ 質問者様が行ったショップでの対応で「アップルへ行ってください」というのは合っていますが、代替機の事を言わなかったのはショップ店員が悪いです。ショップに電話し...
3613日前view44
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質問者が納得こんにちは、 購入店に持ち込むよりも、アップルに直接連絡した方が は早いと思います。 ソフトバンクに依頼しても、中継して修理はアップルが する訳ですから、それならば時間が無駄になりますから アップルに直接連絡される事をお勧め致します。 私の回答が参考になれば幸いです。
4810日前view26
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質問者が納得>交換機としてipad2が送られてくる可能性はありますか? ありません。保守部品は数年分確保しています。
4820日前view84
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質問者が納得そういうときはお店の人に見てもらいましょう。 自分が思うには、3Gを受信する端末機になにか問題があると思うんですけど。 もしも異常が無い時は、ネットワークの設定をリセットしましょう。
5002日前view91
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質問者が納得それこそappleストアに電話で確認したほうが正確なのではないですか。
5153日前view84
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質問者が納得自宅の無線ルータ(JCOMの設置した物)というのは、モデムと一体になったルーターかと思います。 状況から見て、無線ルータの設定の問題で、多分グローバルIPアドレスがうまく取れていないと判断できるので、このケースでは、Appleではなく、JCOMのサポートに聞くのが一番いいですよ。
4175日前view843
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質問者が納得アップルストアで購入された場合に付いてくる保証は、1年間の製品保証と90日間の電話サポートです。 「特別保証」と称しているのは、アップルストアの「整備済製品」販売のページで特別価格で提供されている製品に付けられる通常製品と同様の保証です。 この製品保証及び特別保証は、ご質問の「紛失」は含みません。あくまで通常のメーカー保証の範疇であって、通常の使用時の故障を無償で修理してくれるサービスとなっています。 詳細は、アップルのサービスのHPをご覧になられて下さい。 http://www.apple.com/le...
4284日前view1
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質問者が納得充電器? AUのものが壊れやすいなら、市販のものを使ってみれば? わがやは、クレードルでもめましたが、 諦めました。
3911日前view24

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