SO-04E 一旦の解決方法

質問者が納得こんにちは。 最寄りのdocomoショップへ持ち込まれた方がいいですよ。

質問者が納得設定→セキュリティと進み、そちらの一番上「画面のロック」のところが「設定しない」となっていませんか？ もしそうなっていたら、それが原因だと思われます。 「設定しない」以外の任意のロック方法を再度設定すると改善すると思います。 もしそうでなければちょっとおかしいかもしれないです… 参考になれば幸いです。ご確認ください。

質問者が納得すでに試しているかもしれませんが、 ブラウザのキャッシュ・履歴・cookieの削除後、電源ON/OFFするという方法はどうでしょう？ 参考 http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1302100162