PM-D870 認証の解決方法

質問者が納得純正のインクを取り付けても認識出来ないのであれば、故障である可能性が高いです。 インクそのものの不良と言うことも考えられなくも無いですが、２本続けてとはなかなか考えにくいです。 インクを何度か取り付け直したり、すべてのインクを取り付け直すなどして改善が見られなければコールセンターへ電話でしょうか。