iPhone 4
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Gizport
 
"交換"40 - 50 件目を表示
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質問者が納得>個人的には、買った初日から音が出ない不良品を渡されているのに、>>物理的に立証できますか?不良品を掴まされたと言う事を物理的に立証できなければ、裁判やっても100%負けますあなた個人 vs APPLE社考えなくてもどちらが強いか解りますよねまた、第三者から見た場合は不良品と解っていながら納得して契約してサインして持ち帰ったんですよねでしたら、Softbankにも、APPLE社にも落ち度は有りません悪質なクレーマーと認識されたら終わりですよ壊れたと言い張るなら、壊れた経緯とその現象をAPP...
4709日前view32
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質問者が納得どんなクズ端末だろうと買った以上代金を払うのは当然でしょう
4097日前view23
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質問者が納得まず、iTunesを立ち上げる。編集から設定に入る。デバイスで自動同期しないようにする。設定を閉じてiPhoneを繋ぐ。左側に表示されたiPhoneを右クリック。バックアップ。音楽やビデオはバックアップの対象になっていないけど大丈夫かな?いるんだったらiFunboxとかで取り出しておきましょう。それから、iTunesの概要から復元、初期化します。初期化した後、バックアップを戻す。これでも直らないならAppleかソフトバンクに。交換で返ってきたら、iTunesに繋いでデバイスを右クリックでバックアップからの復...
4733日前view78
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質問者が納得Appleに引き取り依頼をかけると、Appleに届いてから検証を経て約1週間前後で製品が帰ってきます。 ここで問題なのは、電池の消耗が本体の問題ではなかった場合。そのままもとのiPhoneが帰ってくる可能性があります。 私はiPhone 3GからiPhone4にした時に同じようなことになりました。 3Gの電池のヘリが早くなったので4に変えたのですが、3Gのデータから復元させたところ4の電池の減りが早くなったのです。 どうやらiPhoneのバックアップには電池に関するところも含まれているようです。 新しい...
4154日前view57
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質問者が納得別の回答者が修理に膨大な料金がかかると書いていますが、知識がないんでしょうね。出鱈目です。 基本はiPhoneに修理はなく、殆ど本体交換です。修理と言えるのはAppleStoreに持ち込んでの液晶画面と、バッテリーの交換のみです。 本題ですが、iPhoneに関しては1年間の保証がついています。水没や落下など外的な損傷ではなく、内部の不具合や、通常使用によるボタン類の動作不具合などは、一年間に限っては無料での本体交換になります。Appleの保険AppleCare+に加入すれば、上記の条件が2年に伸び、落下や...
3935日前view68
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質問者が納得今年からiPhoneの修理やサポート不具合交換の受け付けは全てappleの受け付け窓口になりました。アップデートの失敗は、質問者の不注意では無いと思います。電話のさい、相手の声が、聞こえなかったと言うのは、無償交換の対象だと思います。必ずappleのサポートに連絡してください。電話が混み合っていてもソフトバンクショップにいかずにappleサポートに相談してくださいね。
5047日前view49
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質問者が納得エクスプレスサービスを利用しているなら玄関先で古いものと、新しいものとの交換ですが、通常の交換であれば、先に引き取りがあり、一週間後くらいに別のものが届けられます。 ただ、指定日が決められているなら(しかも今日?)引き取りには来ると思いますね。 ここで聞いているより、Appleに事情を説明した方が良いと思いますけどね?
3756日前view4
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質問者が納得電気製品には普通メーカー保証がついていますよね。 検査をしていても残念ながら不良品はあるので、それを普通は1年間は無料で交換あるいは修理してくれるわけです。当然破損ではない不良品の場合です。iPhone5Sも同じですので普通に利用していて故障したのなら無料で修理(iPhoneの場合は交換)してくれます。交換というのは新品か再生品です。どちらなのかは選べないし外観ではわからないでしょう。 iPhoneの場合、修理は本体交換ですので、データのバックアップは必ず自分でパソコンのiTunesをつかってとっておく必...
4100日前view10
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質問者が納得最悪ですね!本社に電話してクレーム対応してもらったらいかがですか?
4823日前view88
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質問者が納得何を考えているかわかりませんが、届いたルータの取扱説明書どおりに設定て下さい。
3751日前view3

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