Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"サポート"29 件の検索結果
"サポート" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得Mac OS X Lion Up-To-Dateアップグレードがありますhttp://www.apple.com/jp/news/2011/jun/07lion.htmlMac OS X Lion Up-To-Dateアップグレードは、2011年6月6日以降に、AppleまたはApple製品取扱販売店で、対象となる新しいMacシステムを購入されたすべてのお客様を対象に、Mac App Storeを通じて無償で提供されます。無償提供を受けるためには、Macコンピュータを購入してから30日以内に、Up-To-D...
4759日前view122
全般
質問者が納得以前にAppleサポートセンターに問い合わせた事があります。その時に伺ったのは、プロテクションプランは、全世界共通という事です。お使いのMacのシリアルナンバーを伝える事で、世界の何処に行ってもユーザーである事の証明が出来るので、日本でプロテクションプランに入ろうと海外で入って日本のサポートセンターに電話しようと同じサポートが受けられるという事です。ただ、電話代が国により変わります。日本で入ろうと英国で入ろうと、日本のサポートセンターに電話をする場合は、サポートフィーは掛かりませんが、電話代がかかります。海...
5589日前view13
全般
質問者が納得アプリケーションの中のユーティリティにディスクユーティリティがありますので、アクセス権の修復をしてから再度ソフトウェアアップデートをしても同じでしょうか、駄目なら以下を直接ダウンロードしてダブルクリックしてアップデート出来ないでしょうか。駄目なら、OSのディスクで起動して言語を選択すると上にメニューバーがでますので、ユーティリティからディスクユーティリティを起動して消去してください。終了するとインストール画面に戻りますのでインストールしてください。インストール後、ソフトウェアアップデートをしてください、出来...
4632日前view82
全般
質問者が納得昨年このような騒ぎがありましたが、該当しませんか？
http://slashdot.jp/mac/article.pl?sid=07/11/29/2122207
http://blog.livedoor.jp/applebrothers/archives/51295985.html
もし該当すれば修理、というかHDDの交換だけはアップルが無償でしてくれるかもしれませんね。
当たり外れのあるサポートとの交渉になるかもしれませんが。
一応データ救出ソフトをあげておきますが、可能性は低いかもしれません。
ht...
5920日前view46
全般
質問者が納得セーフモード後、普通に再起動して、アプリケーションのユーティリティーからディスクユーティリティを起動してアクセス権の修復後、ソフトウェアアップデートを実行してみる。
http://support.apple.com/kb/HT1455?viewlocale=ja_JP
駄目なら、セーフモードの状態でソフトウェアアップデートを実行してみる。
直接ダウンロードして、実行してみる。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
ソフトウェアアップデートで、エラーの表示はな...
3976日前view105
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質問者が納得初代Intel iMacのfirewireは何ポートあるのですか？【補足】ご存知かもしれませんが、以下をご確認下さい。http://support.apple.com/kb/HT1948?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
4949日前view44
全般
質問者が納得システムディスクでAHTを実行しましょう．異常がなければ次はシステムディスクで起動してディスクの修復をしてからアクセス権の修復をしてください．＜補足への追記です＞あなたのOSXのインストールディスクのことです．AppleHardwareTestの起動方法はシステムディスクの盤面に記載があります．また多くの機種ではシステムディスクを挿入して再起動、起動音を聞いたらDキーの押しっぱなしで起動できます．
4777日前view37
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質問者が納得SMC (システム管理コントローラ) のリセット取り外し可能なバッテリーを使用するポータブル Mac で SMC をリセットする注意：MacBook および MacBook Pro のバッテリーの取り外しについては各リンク先の記事を参照してください。コンピュータを終了します。コンピュータに MagSafe 電源アダプタが接続されている場合は抜きます。バッテリーを取り外します。電源ボタンを 5 秒間押し続けます。電源ボタンを放します。バッテリーと MagSafe 電源アダプタをもう一度取り付けます。電源ボタン...
4722日前view117
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質問者が納得うーん。自力で液晶部分を交換するのが一番安上がり……ではありますが。ロジックボード不良の液晶部が生きているジャンクを探して二個一にするか、液晶パネル本体を海外から調達するかのどちらかですかねぇ。（どちらも多分3万弱位はかかりそうです）どちらにせよ多少の分解組み立てのスキルは必要になりますが。ifixit.comなどで分解等の手順は確認しておいた方が良いかもしれません。
4875日前view20
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質問者が納得3月にMacBookProを購入、その2週間後にApple Storeに持ち込み修理をしました。保証期間内でしたので、無料でした。アップルで修理をするのが、一番安心だと思います。その修理後に不具合があっても、親切に対応をしてくれるからです。ただ、アップルで修理をする場合でも、どこの販売店でも同じですが、ＨＤＤのデータについては一切保証はしてくれません。修理の際に、必ずデータが消えるということではありませんが、修理時にデータが壊れたのか、その前から壊れたり消えたりしているのか判断がつかないということです。私も...
4725日前view62
