Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"5 件の検索結果
"修理" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得ドコモショップでの対応なのですが購入から１年以内外観に傷がない水没シールの反応がない悪いというその症状が窓口で確認がとれるこの４条件を満たせば、１年の保証期間内の自然故障扱いになるので窓口で無償交換が可能です。今回は、質問者様の利用上における故障ですし、スライドが開けにくいということから外装にも変形があるとみて、上記の適用はされませんので、ドコモプレミアクラブでの有償修理しか手段がありません。今回の状態ですと修理予算は５２５０円です。ただし、修理に出したら確実に直るというわけではありません。万が一、修理不能...
4566日前view134
全般
質問者が納得携帯の修理は何処に出し他のですか?
家電量販店の場合はあくまでも携帯の販売だけですので
修理受付はしますが、一旦預かりしてドコモショップよりメーカーに送るようです。
直接ドコモショップに持って行けば其処から直接メーカーに送りますので
ドコモショップでは毎日何台かの修理品が届きますそのつど送っても霧が無いため
日にちを決めて送ってる関係で運がよければ10日前後かかります。
運が悪ければ2週間は見てて下さい。
4450日前view88
全般
質問者が納得修理内容によって異なりますが、やはり、すくなくとも10日間はかかります。
おそらく、やや多目に日数をお伝えしているのかもしれません。
4450日前view83
全般
質問者が納得水濡れした携帯電話は、通常は修理を断られます。
それでもと言うと、示される金額は￥40,000〜￥60,000です。
従って今後の選択肢は、
1.高額修理をする
2.機種変更する
3.ケータイ保証お届けサービスの適用を受ける
4.廃棄する
以上です。
4461日前view133
全般
質問者が納得どのような故障かがわからない事には料金は分かりません。
もしかすれば、端末的な不具合なら無償での修理だってありえます。
まずは、不具合がショップの方に見せられる状態で持ち込める事が大前提です。
よく起きる！！っていってもショップでその症状が見せられなきゃ無償修理はありえません。
3848日前view49
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