Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"原因"5 件の検索結果
"原因" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得なんせ知恵袋で現状を見れないので断言はできませんが、ボタン動作不良という故障の可能性もあります。ですが、もしかしたら失礼ですが、そういう機種特性なのかも…しれません。それを判断するには、同じ機種を用意して、同じ操作をして、起動するまでの流れを見るという比較方法で明らかにできるでしょう。それができて、結果を判断するのはドコモショップしかありません。不信感はあると思いますが、早めにドコモショップへの相談をおすすめします。というのも気になるのは、質問者様のケータイの利用期間が10ケ月ということです。もし、交換でき...
4696日前view13
全般
質問者が納得>>そして２台目のＰ-０６Ｂなんですが、また通話機能で、雑音がはいるので、ドコモショップに行くとその場で確認する事ができなく、結局修理代という事で、5000円かかりました。↑ここですが、水没も落下痕も外傷も無いのですよね？なのに再現が取れないからといって有償修理はおかしいですね。そこのスタッフがおかしいです。再現が取れなかったら普通は様子見です。お金がかかってもいいから修理してくれと頼んだなら話は別ですが…昔からＰ製品の雑音事象多いですよねぇ…だいたいリコール対象になりますけど…面倒かもしれませ...
4880日前view40
全般
質問者が納得こんばんは！仕事が終わり、駅に歩きながら電話をしているときになります。↑ということは、場所に問題があるのでは？ビジネス街など、ビルやマンションの密集地域、もしくは高層マンションなどが建つ所。場所によっては、電波が遮られることがあります。寒いとき、空気が乾燥しているとき…強風が吹くとき…これに上記が合わさると、どこの携帯であっても条件は似たり寄ったりです。３回本体を交換したということで、大変に憤りを感じておられるかと思います。そこで、一つ提案です。まず、違うドコモショップに持っていくことをご提案させていただき...
4902日前view30
全般
質問者が納得要するにつべこべ言わず新品に交換しろと言いたいのですね(笑)rappaさん(←ドコモの社員さん)が回答している通り、ただの言いがかりですよ(笑)それからですね、今後気をつけてほしいのは防水ですが水にはつけないようにお気をつけ下さいm(__)m水につけたからこうなったんですよ、と店員さんは言いたいわけです(^^)ちなみに知人の話しですが、ソフトバンクは明らかに自分がぶつけてヒビの入ったものも、すぐに無料で修理してくれましたよ(^^)この際ソフトバンクに鞍替えはいかがでしょうか？
4975日前view31
全般
質問者が納得状況から判断すると…その方の電話帳登録が「シークレット登録」になっているのかと「シークレット登録」した相手とのメールは、通称モードでは表示されません以下の方法で「シークレットモード(シークレットデータを含む全てのデータを表示)」か「シークレット専用モード(シークレットデータのみを表示)」にしてみて下さいＮＥＮＵ → 本体設定 → ロックセキュリティ → シークレットモード・シークレット専用モード → 端末暗証番号入力(待受画面で「４」を長押しして端末暗証番号入力でも可)これでその方とのメールが表示されれば、...
5008日前view390
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