Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"20 件の検索結果
"修理" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得携帯の使用状況にもよりますが、購入直後から待ち受け状態で三時間ほどしかバッテリーが持たなかったのであれば短すぎるので一応問い合わせておくのがいいと思います。症状が改善しない場合は申し出るようにと言われていたのであればそういった点も含めてもう一度店員に説明したうえで初期不良だったのではないかと相談してください。ただ、腐食に関しては雨やお風呂だけでなく、結露など（寒い外から暖かいところへ持っていくと起きやすい）でも起こりますので、ショップ側では本当に初めからなのか、客観的にいつから起きていたかを証明することは困...
4824日前view33
全般
質問者が納得はじめまして。お気持ちはわかりますが、年末、クリスマスシーズンですので何かしら混雑しているのだと思われます。もし二週間で戻ってこなければ、問い合わせしたほうがいいと思います。
4918日前view107
全般
質問者が納得docomoのSHOPで見てもらっても、実際には壊れてたりしてる例は沢山ありますよ。考えられる原因ゎ、1、携帯の充電する基盤が故障。2、バッテリーの消耗3、携帯の充電器接続部分が故障かホコリの蓄積。実際携帯の基盤などを見る時ゎ携帯を分解しなければ、確認できないので、docomoSHOPの携帯確認は外装からしか確認できません。なのでdocomoSHOPの信用性ゎ低いですね。よって携帯を修理に出した方が手っ取り早いと思いますね。
4923日前view45
全般
質問者が納得水濡れが原因の故障は修理不可です電池パックを入れる部分は水濡れ反応しているならアウトです自分でわからなければショップで見てもらいましょう補償サービス未加入ならば諦めてください
5322日前view33
全般
質問者が納得その携帯はいつ買った物でしょうか？1年以内で、自然故障でしたら、無料修理になると思います。新品交換にはなりません。水濡れ、全損を除く利用者過失による故障の場合は、有料修理になりますが、新品との交換にはなりません。①ドコモ プレミアクラブ(会費無料)に加入していますか？加入していれば、有料修理になった場合、5250円以内で修理できます。(水濡れ、全損など修理不能品は対象外)5250円を超えて、修理代金請求される事は、ありません。もし未加入でしたら、修理依頼時にDoCoMoの窓口で、プレミアクラブに加入する事も...
4965日前view37
全般
質問者が納得「ドコモ補償お届けサービス」に入っていれば、5,250円で修理してくれます。過失による故障(破損)なので、さすがに無料は無理です。
5381日前view34
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質問者が納得P-02Aだと、まだ買ってから半年経ってるかどうかくらいですよね？購入から１年以内は、自然故障は保障されます。（普通に使っていたのに自然に壊れてしまったときの保障）なので、もし、お使いの携帯本体に、落としたときの傷等がなければもしかしたら自然故障の対象になるかもしれません。落としたって言ったらならないかもしれませんが…。。（落とした＝自然故障ではなく、過失による故障なので）「一度落としたことはあるが、気づいたら画面が真っ暗になってしまった」というニュアンスで伝えると良いかと思います。ドコモショップでも、購入...
5416日前view37
全般
質問者が納得ドコモとAUの2台持ちをしておりましたがドコモだけ解約しました。私の周りはドコモが多かったのでメリットは低いのですが、あまりのドコモのサービスの悪さに辟易しました。彼氏がAUでよく電話するのならば、料金はダントツで安くなると思います。ドコモ⇒AUはゆうゆうコールでも１０％オフですが、AU同士ならば、390円で24時間、AU3人まで話したい放題なので・・・・。ちなみに、この秋くらいにAUは電波の編成を変えるそうで、今後は今までよりも早くなると思いますよ。基本的に、ドコモは電波がデータ通信向けの物を採用してます...
5121日前view36
全般
質問者が納得修理しても携帯自体の中身は変わらないのでエラーにはならないです。私も携帯修理した事がありましたが問題ありませんでした。ただ着うたをSDにコピーしてしまうと着信音設定が出来なくなるので注意して下さい。
5133日前view152
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