XPS 8300 シャットの解決方法

質問者が納得いつもお世話になっております。デル株式会社ソーシャルメディアチームです！ 回答の最後に掲載されている画像も参考に、お手数ですが、下記の手順に従ってBOOTのPriorityの設定をご確認頂きたくお願い致します。 【BIOSからBOOTのPriorityの設定を確認する方法】 【1】PCの電源投入時画面にDELLのロゴマークが表示されている間にF2キーを入力 【2】BIOS画面が起動したらキーボードの矢印キーで「BOOT」の項目を選択 【3】表示される「1ｓｔ Boot」の右側が「Hard Disk」にな...

質問者が納得初期不良の可能性もあります。 大事なデーターは外付けHDDなどにバックアップし、DELLに問い合わせてください。 場合によってはHDDの交換ということにもなるので、必ずバックアップを取る事です。 自分も以前、別の会社のパソコンで、初期不良があり、問い合わせた結果、すべて交換になりました。

質問者が納得いつもお世話になっております。 デル株式会社ソーシャルメディアチームです！ この度お伺いしておりますエラーメッセージの内容から判断致しますところ PCとモニタの接続形式が正しくない事が原因のようです。 詳細な構成がわかりませんので確かなことは申し上げにくいのですが、 ご使用の機種にはビデオカードが搭載されているのではないでしょうか？ ビデオカードを使用されている場合カードからのビデオ出力が オンボード（マザーボード）からの出力よりも優先されます。 そのことから今回のようなメッセージが表示されてい...

質問者が納得いつもお世話になっております。デル株式会社ソーシャルメディアチームです。 お伺いしている情報のみでは、原因の特定が難しいため弊社テクニカルサポートにて詳細を確認させて頂いた上で、改善策を提案させていただきたいと思います。 【DELLテクニカルサポートへの問い合わせ】 http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/contact_technical_support?c=jp&cs=...

質問者が納得モニターの消費電力程度ではPCは落ちません本当にモニターが原因ならPCが壊れていますなにか別の原因がありそうな気がしますのでちゃんと調べが方が良いと思いますちなみに質問の通りの回答としてはモニターの消費電力を落とすならモニターに省エネモードみたいなのが無いなら輝度を落とす位しかないと思います