質問者が納得この情報だけだと、やはりどちらが悪いのかはわからないですね。
au ショップにいけば、電池パックのチェックができるので、ショップに行ったほうがいいと思いますよ!
もし、修理になった場合スマホはオールリセット必須なので、データ全部消えてしまいます。なので、あらかじめSDに保存できるものは全部バックアップとっておきましょう★
それかどちらにしても、修理出すときはオールリセットするので、バックアップとったらとりあえずご自身でオールリセットして、少し様子みてみて、改善しないようでしたら修理に出すのでも良いかもしれな...
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