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ウォークマンの故障と修理についてなんですが半年くらい前にヨドバシでソ...

ウォークマンの故障と修理についてなんですが半年くらい前にヨドバシでソニーのウォークマンNW-S765を購入したのですがおととい音楽を聴いていたら急に画面が真っ暗になり何のボタンにも反応しなくなりました。 リセットボタンにも反応せず充電はコンセントを挿してから2分ぐらい経たないと画面が付きません。
そしてまた使えるようになったと思ったら再び画面が消える、の繰り返しで修理を依頼しようと思います。保証書は持っていますが何を書けばいいのか、レシートは必要なのか等が全く分かりません。
ここ数日で落としたりしてませんし水にも晒してないので故障の原因がわかりません。これは無償修理していただけるのでしょうか、ご回答お願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4301日前
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質問者が選んだベストソリューション
基本、保証が適用されるのは自然故障です。
落下や落水などの過失ではなく通常の使い方で故障すれば保証が適用されます。

メーカー保証書があり、そこに何も記入がなければメーカー保証書+領収書で保証書として機能します(領収書が購入日・購入店を証明するため)。
本体(状況に応じて付属品)、メーカー保証書、領収書を持ち込めばOKです。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得>ウォークマンの音が変になってしまいました。なんか歌だけあまり聴こえないみたいな感じです。設定は何の問題もありません。使っているのはNW-S765です!対処法を教えてください。 @;カラオケモードなのでせう off/解除下さい http://www.sony.jp/walkman/products/NW-S760_series/feature_4.html#L2_200 acexprn
3770日前view163
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質問者が納得一回ソニーに修理に出してみるとイイよ。 メーカー保証しか入っていないならぎりぎりかもしれないけどね。 自分はトイレに落として+ボタンが聞かなくなったけど、奇跡的に直してくれたよ。 たぶん交換してくれるんじゃないかな?
3896日前view236
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質問者が納得アップデートはありません。 確認方法は、ネット接続状態のXアプリにNW-S765を接続する。 Xアプリのメニューバー、ツール、ソフトウェアのアップデートで。
3922日前view181
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質問者が納得補足: ****ここから**** だから、聞かなきゃ分解できないならやめときなって。 本体に傷つけたり、分解に失敗した状態だと、SONYは修理受付けてくれないよ。 プロが見れば、素人が分解したかどうかは一目瞭然。 一応、書いとくけど、やるなら完全に自己責任だよ。 ・裏のネジ2本を外す。 ・表側カバー(プラ)と裏カバー(アルミ)の隙間に爪か時計のこじ開けを差し込んで表側カバーを外側に広げ、裏のアルミカバーとの噛み合わせを外す(全周に複数箇所で噛み合わさっている)。 ・表カバー上部(液晶枠上側)は、裏で両面テー...
3956日前view207
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質問者が納得iPhoneで使える音量調節イヤホンは基本的にウォークマンでも使えるはずです。 しかしマイクボタンは使えないですよ(笑) それから少し音質は落ちるかと思います。 下記のイヤホンはウォークマンと同じSONYなので使える可能性は高いと思います。 http://www.sony.jp/headphone/products/XBA-C10IP/ 絶対という確証は持てないのでサポートに聞いて見るのが一番かと。
4003日前view121

取扱説明書・マニュアル

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http://www.sony.jp/.../AE5R1000M-JP.pdf
1 ページ0.05 MB
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