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ドコモのケータイ補償お届けサービスについて? 先日ドコモの携帯SH-

ドコモのケータイ補償お届けサービスについて? 先日ドコモの携帯SH-02Aが相手の声は聞こえるけど私の声が相手に通じない聞こえていないということがおきました。昨日ドコモショップに行って点検してもらったら電池パックのところに水が入ってしまっていて水濡れの反応が出ていました。水にぬらしたという記憶はまったくないのですが。水濡れの場合は修理が不可能ということで機種交換しなければいけないということになりました。私は、ドコモのケータイ補償お届けサービスというのに加入していたので同一機種同一の色で交換してもらえることになりました。ドコモで手続きをしてもらい代わりの機種をもらって本日同じ機種のものがドコモショップに届く予定です。そこで質問なんですがドコモのケータイ補償お届けサービスでもらえる携帯って新品同様のものがもらえるのでしょうか。
Yahoo!知恵袋 5119日前
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質問者が選んだベストソリューション
リフレッシュ品という物になります。客から回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行ったうえで、新品同様に初期化した電話機です。
Yahoo!知恵袋 5117日前
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質問者が納得まず、メニュー→設定setting→その他→ソフトウエアの更新を試してください。更新してくださいと出てきたら、充電を満タンにして、電波状況のいいところで行ってください。でないと、失敗してデータが消えてしまう可能性がありますので気を付けてください。行った・必要ありませんと出たら、今度はデータのバックアップを行ってから電源を切って電池パックを抜いてください。そこにピンクの水玉模様がどこかにあると思います。そこを見て、もし、まっピンクになっていたら、水にぬれた反応があるということなので、修理は基本できません。なの...
5012日前view809
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質問者が納得http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/sh02a/index.html 知恵袋はお客様センターではないわけ 知恵コインも渋るようなクソに親切に教えるバカはいない。 嫌なら0120-800-000にかけたら 無能かつ親切なオペレーターが教えてくれます。 eye_shadow1999さん
3941日前view74
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質問者が納得携帯動画変換君はどうですか?
4431日前view69
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質問者が納得一括でお支払なら、端末代金(五万~六万円)が必要ですが分割でお支払になるなら、機種変更時はお金は要らないと思います。 手数料も次回請求で合算されますよ。
4494日前view195
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質問者が納得着うたフルじゃないですよね?
4505日前view146

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-02A_J_All.pdf
35 ページ3.13 MB
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