Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"ドコモショップ"28 件の検索結果
"ドコモショップ" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得まず、メニュー→設定setting→その他→ソフトウエアの更新を試してください。更新してくださいと出てきたら、充電を満タンにして、電波状況のいいところで行ってください。でないと、失敗してデータが消えてしまう可能性がありますので気を付けてください。行った・必要ありませんと出たら、今度はデータのバックアップを行ってから電源を切って電池パックを抜いてください。そこにピンクの水玉模様がどこかにあると思います。そこを見て、もし、まっピンクになっていたら、水にぬれた反応があるということなので、修理は基本できません。なの...
4958日前view809
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質問者が納得携帯保証サービスには入っていませんか？入っていたら、5250円で変えてくれますよ。まだあれば良いですね。
4685日前view20
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質問者が納得SH906iとSH906iTVでは(706iシリーズもだったかな)、試供品として購入時の箱に同梱されていました。しかし、新シリーズからは同梱されていないので購入する必要があります。純正品はdocomoショップにしかありません。SH-01A、SH-03A、SH-04AはBluetoothに対応しているので、ワイヤレスで聞くことができますが、SH-02Aはワイヤレスに対応していないのでアダプタが必須になります。たぶんdocomoショップでしか販売されてないと思います。価格は840円です。
5587日前view30
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質問者が納得某モバイルショップに勤めています。バッテリーを外すだけというのは、それは昔の話です。携帯電話がフリーズする案件は沢山扱っています。バッテリーを外すだけではなく、SIMカードを抜き差しして下さい。接触が悪く、フリーズするケースが多いです。補足です。携帯電話端末を修理に出される場合、受付スタッフが『たいていの場合はデータもそのまま戻ってきますが、万が一データを消去しないと修理が出来ない場合がございます。ですのであらかじめメモリーカードや他の媒体にバックアップをされる事をお勧め致します』と確認されますので、先にデ...
4827日前view585
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質問者が納得補足拝見しました。全く無責任なスタッフですねぇ＾＾；というか無知なスタッフです…メール本文の少し下に【-mail header-】との表示は無いですか？私が試してみて欲しいことは、ヘッダ情報の付加の設定と解除です。「ｉメニュー→お客様サポート→各種設定→メール設定→その他設定→メールヘッダ情報受信設定→ここで”付加する”になっていたら”付加しない”にして次のメール受信で確かめてみてください。”付加しない”になっていたらいったん”付加する”にして何でもいいのでメールを受信し、その後、また”付加しない”にしてみ...
4835日前view78
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質問者が納得【故障箇所が見つかっても修理せず点検のみでお願いします。】と言ってみては？スタッフが外傷を見つけておきながら点検のみは受け付けないかもしれませんが…>>主人とお互いの携帯で通話をすると、私の声が主人の携帯に届きません。主人の声は聞こえます。これは毎回ですか？前は大丈夫だったのに突然自分の声がご主人さまに届かなくなったのでしょうか？その現象が起きて以来改善されたことは一度もありませんか？ドコモショップに持って行った時に再現はとりましたか？FOMAカードを入れ替えて通話してみたり（本体異常なのか通信...
4852日前view113
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質問者が納得落下で壊れるとはまたずいぶんと珍しいですね。SHは壊れやすい・・・これもまたおかしな話です。DOCOMOはFが一番壊れやすいです。しかし対策としてはおすすめですね。何もしていないのにいきなり電源つかなくなりました。などと言えばDOCOMOなら無料でなんとか出来ると思います。しかし有料になった場合でも落としてしまったのは質問者様の不注意ですのでそれくらいは覚悟しておきましょう。自力ではまず素人では治せません。手っ取り早くショップに行きましょう。
4894日前view49
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質問者が納得白ロムに機種変は、自分で何らかの方法で入手し自分でFOMAカードを差し替えるだけで出来ます。なので、プラン等はそのまま継続となります。その場合にドコモショップでできることはデータの移し変えくらいです。あとはケータイ補償お届けサービスや継続利用特典のバッテリー無料交換はSH-02Aが対象となりますので注意してください。
4943日前view38
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質問者が納得ドコモショップの純正品でないと接続してもパソコンが携帯電話を認識しないことがあります。必ず認識しない訳ではありませんが、認識しなかったときにドコモに問い合わせても、純正品でないと相手にされません。値段は高いですが、純正のUSBケーブルを使うほうがいいです。
4957日前view36
