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携帯変更（番号もなので廃止＆新規）の際のおさいふケータイの引き継ぎについて教えて下さい昨日カメラ機能修理のためドコモショップにいったところ、5000円かかるとのことでしたので思い切って携帯を買い換えました。番号変更になってもよければ新規扱いで０円で買えるからと、P902iからSH-02Aに廃止→再契約しました。私はおさいふケータイを使用していて、Suica、Edy、WAON、他にはマツキヨポイントなどが残額として残っている状態です。店員さんがSuicaとEdyを新しい方に移してくれようとしたのですが、機種変のようにはいかず結果的に今も出来ていません。状況としては下記のとおりです。1.現在 SH-02Aでアプリを起動すると、「ICオーナーに異常があります」というメッセージがでます。2.P902iで起動すると、「起動できません」と出ます。（機種変済みの扱い？）3.SH-02AにP902iのFOMAカードを差して起動すると、普通に起動できます。 店員さんも「残額がなくなるまで、面倒ですがFOMAカードを入れ替えて使って下さい」と言っていました。4.P902iにSH-02AのFOMAカードを差して起動すると、Edyはアプリが立ち上がりますがSuicaは起動しません。（×印がついている）5.SH-02Aを初期化しようとすると、アプリと内部の情報を消さないと初期化できないと言われます。ここから質問です。・この状態でとりあえず残額が０の状態でしたのでSH-02AのEdyを消してみました。 初期化後アプリをもう一度入れてEdy to EdyでP902iから残額を送る予定ですが合っていますか？・スイカは初期化のために消そうとしたのですが、残額の移し方がわかりません。 このままアプリ（と内部情報）を消すと残額も消えてしまいますか？・店員さんは「機種変と違って、廃止→新規の場合は残額は使い切らないとダメ。おさいふケータイの中身は新電話には移せない」と言っていたのですがそういうものですか？ （それでも四苦八苦してやってくれたのですが、現在のようなわけのわからない状況です） そうするとしばらくの間は二重に契約していなければいけないような気がします。 せっかく11月末に買ったのだから、12月頭からスパッときりかえたかった。わかりにくいところもあるかと思いますが、本当に困ってます。SuicaやEdyにゆっくり電話をかけていられないので、どうぞよろしくお願いします。余談な愚痴ですが、music.jpに強制加入させられたのがなんか嫌でした。しかも契約するまで説明なかったし。

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Yahoo!知恵袋 5474日前