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『オールロック』の事でしょうか(^_^)このロックを解除するには、その待ち受け画面のまま、≪端末暗証番号≫を入力し、決定します。端末暗証番号を設定した覚えが無ければ、『0000』の初期設定となっています。※因みに、契約時にOMA契約申込書のお客様控えに記載されている8桁の数字は、PINロック解除コードなので、端末暗証番号とは違います。念の為。もし、質問者さんが8桁の端末暗証番号を設定していたとして、その番号を失念してしまった場合、ドコモショップにて端末暗証番号のリセット（『0000』に戻す）する手続きが必要になります。その際、名義人の確認書類が必要になります。パスワードなるものが沢山あって、混乱しますよね。パスワードに関する記述もあるので、詳細は、下記URLをご参考にどうぞ。http://www.docomo113.com/pass/pass01.htmlhttp://www.docomo113.com/pass/index.html