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ドコモショップで新品に交換してもらうには？？？D902iを使っています。たまにスライド時に電源が落ちたりします。また、左のロックのつまみも反応しないときがあります。常時起こるわけでなく突発的に起こるので予期する事ができません。ドコモショップに持っていっても現象確認がその場でできないと思うのですが、新品交換は可能でしょうか？現象確認できなくても交換してくれるショップもあればやってくれないショップもありますよね？どういう風に言えば新品に交換してもらえますか？過去に２回交換してもらってます。これで３回目の故障？になります。（１回目：画面の中のホコリ　２回目：スライドオープン時に通話できなくなる）なぜ新品交換かといいますと、こんな状態でまともに使えないのでSH903iTVをネットで購入しました。D902iをオークション等で売りたいのですが、故障機種より新品機種のほうが高く売れるので何としてでも新品交換したいのです。交換させる鉄則？みたいなものがありましたら教えて下さい。お願い致します！

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Yahoo!知恵袋 6244日前