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携帯の単語登録とメールの予測変換が入れても入れても毎日消えます。 電...

携帯の単語登録とメールの予測変換が入れても入れても毎日消えます。
電池パックは新しいものに変えたばかりなので消耗はしてません
機種はDOCOMO F-02C
買って1年半です
単語登録に、よく使う長い英文字や1発で出て来ない漢字などを登録してるんですが
何の前触れもなく突然全てがリセットされます…
携帯を乱暴に扱ったり
水に落としたりもしていません
故障でしょうか?
それとも何か設定の仕方でしょうか?
最近3ヶ月くらいで突然この症状が起こるようになりました。
今では毎日勝手に消えメールや文字が物凄く打ち辛いです

また保証サービスに加入していますが保証の1年過ぎてて、同じ機種に丸々1台を取り替えてもらう事になったらいくらかかりますか?
Yahoo!知恵袋 4646日前
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質問者が選んだベストソリューション
電源OFFは短い時間だと効果ありません。
デコメは関係するかも?
本体メモリーの空き容量をチェックして少なくなっていたら不要なデーターを削除して下さい。
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
少なくとも電池は関係ありません。
機種内部でメモリーの割り振りを、どのようにしているか不明ですが、検索操作等により、タスクが多くなり、作業用メモリー不足となってユーザー辞書のメモリー領域を侵食している可能性があります。
電源を切らない使い方を続けていませんか?
自動電源OFF/ON機能で夜間は電源を切るようにしてみて下さい。
これをしばらく続けても消えるようなら、データーを消さないままで、メーカー修理に出して下さい。
ショップは個人データーはバックアップしてから消さないとメーカー修理には出せませんと言うと思いますが、消して出したらたぶん異常なしで戻って来てしまい、データーを戻せば再発すると思います。
『メモリーに原因がある可能性があるので、直す為には、データーを消して修理に出すべきでは無い。原因不明で戻って来て再発したら責任を取るのか?』とショップに主張して下さい。
尚、自然故障ですから3年間は無償です。
破損があった場合は、保険に関係無く有償、水濡れがあった場合は症状に拘らず修理不能で帰って来ますから、その場合は、保険を使います。
ショップでは保険適用の受付はしませんが、ショップに聞けば教えてくれます。
Yahoo!知恵袋 4645日前
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4285日前view44
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質問者が納得送った後にエラーメッセージが送られてきます。 その内容を観てい無いため、単純にアドレスが 間違ってるとしか言い様が有りません。
4527日前view59
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-02C_J_All.pdf
158 ページ18.07 MB
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