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携帯電話について質問です。 docomoのFー02Cなのですが、最...

携帯電話について質問です。

docomoのFー02Cなのですが、最近調子が悪いです。

これまでフリーズして動かなくなることが数回ありましたが、一度電源を切れば元通りに使えていたので気にしていませんでした。

しかし、先ほど電源を入れたら画面は黒いままで文字キーの部分だけついたので、おかしいと思いもう一度電源を入れ直そうと思って切ろうとしたら電源ボタンを押しても切れず、今度は立ち上げ画面が映りフリーズしてしまいました。

繰り返したら電源が切れたので電源オフの状態で一度電池を抜き入れ直して電源をつけたところ、普通に立ち上がりましたが、日付と時間が2010年1月1日、0時になっていました。今は日時を設定し直して使ってます。

今は使えてますが、やはり故障でしょうか?
Yahoo!知恵袋 5041日前
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質問者が選んだベストソリューション
フリーズの症状が何度も続くならおそらく故障で間違いないでしょう…

こういった故障は、ある日突然に電源が落ちて入らなくなったりすることもあるので、こまめなバックアップをおすすめします。

そして早めにドコモショップに相談にお持ち下さい。
外観に傷もなく、水没シールに反応もなく、店頭で悪い症状の再現がとれた場合には、在庫があるならその場で交換になります。

気まぐれに起こる症状が、店頭で確認できない場合はメーカーにて預り修理を提案される可能性もあります。

病気と同じで、今回のようにまだ何とかなると放置しておくと関係ないところまで影響を及ぼしてきますから、お早めに来店なさって下さいねm(._.)m
Yahoo!知恵袋 5036日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-02C_J_All.pdf
158 ページ18.07 MB
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