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車が趣味、という方に質問です。 カー用品販売・整備のお店で、この4...

車が趣味、という方に質問です。

カー用品販売・整備のお店で、この4月からレジスタッフとして働いています。

車に関しては全くの素人で、車種 を聞いてメーカーを判断する、といったことから今もまだ勉強中です;


レジにて受付などをしていて、気になったことがあります。

上記したように、レジにてオイル交換やタイヤ交換などの作業の受付をするのですが、その際、お客さんに車種を伺います。

大抵のお客さんの場合はやはり国産車で、「ミラです」「ハイラックスサーフ」「なんとかフィールダーだった…と思う。トヨタなんだけど」などと仰られ、そこからオイルならオイルの適合表を確認します。

ミラならまず索引でダイハツの欄からページを確認し、適正な粘度を調べるのですが……(ちなみに職場の先輩方は調べるまでもなく把握しています…)

そこに時折、外車のお客さんもいらっしゃいます。
そのお客さんには、二種類いるように思うんです。

「お車の車種をお伺いしてもよろしいですか?」と聞くと
「ベンツです」「VW」と答えられる方、そして
「ベンツのCクラス」「ポロです」という風に答えられる方です。

最近ふと思ったのですが、ベンツやVWというのはメーカーですよね。

なのに後者の言い方ですと、これを国産車に当てはめた場合…
「何に乗っておられますか?」
「ダイハツです」「トヨタです」
と答えていることになりますよね。

これって、ちょっとかっこ悪くありませんか…?
つい、「外車に乗ってるのに…」と思ってしまいます。

皆さんに伺いたいのは、外車に乗っている方が、人から(店員から)車種を聞かれたときに、メーカーを答えるということがどういう風に見えるか、ということです。

それとも、車種やグレードによって適合部品やオイルが変わることはないなど、メーカーで答えても問題がないから、そうしているのでしょうか(すみません、まだ詳しくないので自分で判断できません;)

どなたか、宜しければ教えて下さいm(_ _)m
Yahoo!知恵袋 5169日前
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質問者が選んだベストソリューション
車種を言っても聞き返されるのが分かっているので面倒だからです。

「エーエイトです」
「は?」
となりますよね、ディーラー以外だと。
なので「アウディです」と言います。
「えー、えっと…」とモジモジしてるみたいだし。

オートバックスで作業してもらうことは無いですが、「車は何ですか?」と聞かれた時にはそう答えます。

その前なんか900Sですよ。車種を言ったらメルセデスの化け物だと思われるので「サーブです」としか言ったことがありません。
それでもサーフと勘違いされることが何度かありました。
Yahoo!知恵袋 5163日前
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