Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
277
view
全般

新車購入後故障が出た方、もしくは車に詳しい方に質問です。 今年25年...

新車購入後故障が出た方、もしくは車に詳しい方に質問です。
今年25年にトヨタでヴァンガードをやっとの思いで購入しました。
しかし、納車3ヶ月経って走行中に警告ランプが全部点滅しました 。
すぐにディーラーに持って行っても原因不明でただ単に部品交換するしかないと言われました(´Д` )
私的には部品交換だけでは怖くてその車に乗れません…
他にも故障前に、
納車前に契約であった装置がついておらずディーラーの担当者に言っても流されて終わったり…
車内の全部ピラー部分に1センチくらいの隙間があったり…(友達に治してもらいました)
納車後に洗車する際屋根部分を洗う時、屋根部分の一部の塗装が剥がれていたり…
も〜トヨタの信用がガタ落ちしました
初めての車で本当嫌な気分だし、そろそろ愛着湧いてきた頃にこんな故障が発生し、本当ムカつきます(´Д` )
現在、ディーラーと私で話し合っていますが、ディーラー側は部品交換の一点張りで何も進展しません…
この場合、車の返品は可能ですか?もしくは車交換できますか?

車に詳しい方ご教示お願いします(T_T)
Yahoo!知恵袋 3940日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
こんばんは。

新車を購入して間もないうちにトラブルが発生して、心情的には「車を交換して欲しい」という気持ちになるのはもっともなことと思いますが、実際には、車の返品や交換は売主が同意しない限り無理でしょう。
現にディーラーは修理で対応すると言っているようですし、このままお互いの話し合いで着地点が見つからず、それでも質問者様が返品もしくは交換にこだわるのであれば、とどのつまりは訴訟しかないのではないかと思います。ただし、訴訟を起こせば必ず勝つという保証はありませんし、たとえ勝ったとしてもその費用に見合う成果を得られるかどうかは疑問です。

補足に書いていらっしゃるように、「今後運転してて故障等発生して第三者を傷つけちゃったりしたとか考えたら、その車に乗るのが不安」というのは確かにそのとおりですが、車を交換してもらったら、あるいは今の車を売って別の車に乗り換えたら、その不安は解消されるのでしょうか?
車も機械である以上、必ず故障のリスクを伴います。壊れにくい機械はあったとしても、絶対に壊れない機械はありません。
今の車を修理して乗っても、ほかの車(トヨタ社以外の車を含む)に乗り換えても、どんな車であろうとそういったリスクや不安からは逃れられないのだと思います。
結局のところ、定期点検を受ける、消耗品は交換が必要なときに交換する、音やにおい・振動などから異常を感じたときにはすぐにチェックして具合が悪いところがあれば修理する、といったメンテナンスを怠らず、運転中に故障して立ち往生したり事故に発展するリスクを抑えていくしかないのではないかと思います。

今の車を修理してもらって乗り続けるか、どうしても今の車に乗り続けるのが嫌であれば、その車を売って別の車を買い替えるか。
このどちらかを選択するのが、現実的な対応ではないでしょうか。
Yahoo!知恵袋 3940日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
21
Views
質問者が納得集中ドアロックかアクチュエーターの問題っぽいですね
3231日前view21
全般
25
Views
質問者が納得定期的に適切なメンテナンスを行っていけば余裕です。 故障はほぼないと思って大丈夫です。
3076日前view25
全般
23
Views
質問者が納得エアコン吹き出し口に付けるしかないです。 極端に手が短い、シート倒して乗ってるDQNじゃなければ純正の場所で使い辛いなんて思いませんけどね。
3204日前view23
全般
25
Views
質問者が納得そういうのは納車時までに中古車屋が用意しておくのが普通だと思うが。
3184日前view25
全般
20
Views
質問者が納得CVTFについて調査済みでご存知だと思いますが、以前、乗ってたスバルの前期型プレオRS(2オーナー)で走行距離約6万km~15万kmでディーラーで車検、修理、調整等をしてもらいましたがCVTF交換をしていない?気がします。常時、スポーツシフト操作で異音、滑り、変速ショックも感じなかったですが、取説では走行距離4万km毎交換になっていました。新しい車種によっては、無交換でも良いみたいです。インターネットの書き込みやディーラーの整備士さんの話しを総合するとCVT動作については5年間保証、各自動車メーカーとも車種...
3211日前view20

取扱説明書・マニュアル

11841view
http://toyota.jp/.../vanguard_201112.pdf
もっと見る

関連製品のQ&A