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日産セレナに乗っています。
車がドライブレンジでバックをしました。
そのときは状況を２回確認しています。 そこでディーラーの対応なんですがこれって普通でしょうか?
皆さんの意見をお伺いしたいです。

私『原因を究明してほしい』→ディーラー『原因を断定できません』
なら私『保障期間中だから１００％バックしない修理をして』→ディーラー『１００％とは言えない』
なら私『もしバックしてしまった時の損害を補償して』→ディーラー『できません』
なら私『新車もしくは返金して』→ディーラー『できません』
そこでディーラー『法的手段で解決でよろしいですか？』→私『？』

現在こんな感じです。
ちなみに故障判定が出たところはＣＶＴ（ミッション）らしく
ディーラーでも中を開けられない所だそうです。
考えられる原因はギアを変える、油圧ポンプの弁に異物が挟まったから
初期に出る症状が今回出てしまったらしいが断定できず
他でもないとは言えないだそうです。

法的手段とは、何に対してなんでしょうか？
普通ディーラーが訴えるて使います？

正直、胃が痛いです。
皆さん宜しくお願いいたします。

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