0

pcを新規購入したのですが、付属のusbキーボードが不調です。
本体…aserのaspire x1930（http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/model/PT.SGA02.010）
キーボード…同社のsk-9621 ログイン時にはほぼ確実に動いてくれるのですが、使用中にusbケーブルが外れる効果音がして、デバイスが無効（不明なデバイス）になってしまいます。また、マウスも時々止まります。
購入後間もなかったので、初期不良として交換してもらいました。

が、しかし、代替機も同様な症状が…
エイサーのwpにて確認してみるも、キーボードのドライバーは発見できず。
セーフモードで立ち上げてデバイスマネージャーを見てみたところ、怪しそうなところを発見しました。

デバイスマネージャー→usbコントローラー(写真)→ジェネリックusb hubのプロパティ→電力タブ
500ma/ポート
マウス 100ma
usb ??? 100ma（恐らくキーボード）
バファロー無線lan受信機 450ma

となっていたので無線lanの配置を変えてやったところ（背面にマウス、キーボード、無線lan→背面にマウス、キーボード 前面に無線lan（ジェネリックusb hub が2つあり、1つに集中していたのを2箇所に分散しました））、現在は症状が落ち着いております。



前置きが長くなってしまったのですが、質問に入らせていただきます。
・不調の原因をusbバスパワーの不足と断定しても良いか？
・USBポート合計数 8 USB 2.0ポート数 8 ということはそれぞれの差込口に対して500ma/ポートが保障されているのではないのか？
・そもそもusbバスパワーが500ma/ポートというのは少なすぎやしないか？

パソコンに関してはあまり詳しくないので、教えていただけると幸いです。


追記：
osはwindows7ホームプレミアsp1(64ビット)
メモリ4gb(初期状態)
ウィルス対策ソフトあり（有効）
windows update、ウィルス対策ソフトは最新のものに更新済

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4403日前