0

昨日ハブポートの電力サージという警告が出てきて、フリーズののち再起動をしてみると本体の全てのUSB（前２つ、後４つ）が認識をしなくなってしまいました・・・。
誰か解決法を教えてください＞＜ USBにタコ足配線のようなものは取り付けていません。
常時差しているのは 前にﾏｳｽ、後にプリンタを差しています。
警告の後にﾏｳｽをよく見てみると、線が途中で切れてしまっていて熱をもっていました。近頃接触が悪いと思っていたんですけど･･･
それと何か関係があるのでしょうか？ ﾏｳｽと一緒にUSBまでｼｮｰﾄなんかを起こすことってありえますか？


一応色々なｻｲﾄの事例をめぐって得た知識に基づき、USBを再インストールをしてみたり、システムの復元をしたりしてみましたが何も効果がありません。
そのときの動作確認にはUSBﾌﾗｯｼｭメモリ、ﾍﾟﾝタブレットを使用しました。 どちらも前日まで問題なく使用できたものです。

また、バルーンの指示に従って

－ USB Root Hub(8ポート)
∟未使用ポート
∟未使用ポート
∟不明な USB デバイス
∟不明な USB デバイス
∟未使用ポート
∟未使用ポート
∟未使用ポート
∟未使用ポート

と表示されたうちの太字の方の「不明な USB デバイス」というものをリセットしたのですが、相変わらずどこに差しても認識してくれません。

どこかのｻｲﾄに、「USB自体が故障することはあるけれど本体の全てのUSBが故障することはない」と書かれていたのですが、うちの場合は全て認識してくれません・・・。


デバイスマネージャーの状態は

－ USB(Universal Serial Bus)コントローラ
∟Intel(R)82801EB USB Universal Host Controller-24D2
∟Intel(R)82801EB USB Universal Host Controller-24D4
∟Intel(R)82801EB USB Universal Host Controller-24D7
∟Intel(R)82801EB USB Universal Host Controller-24DE
∟Intel(R)82801EB USB2 Enhanced Host Controller-24DD
∟USBルートハブ
∟USBルートハブ
∟USBルートハブ
∟USBルートハブ
∟USBルートハブ

となっています。


また、NumLockになっていないないのにﾃﾝｷｰが使えなくなってしまいました。これも今回のことと関係があるのでしょうか？
あと、PC内のﾎｺﾘは確認したのですがたまっていません。


記載するすべき情報がわからないので、とりあえずこれだけ記載しておきます。
PCのことは疎い方なので、専門用語も上手く理解できていないのですが･･･宜しければ誰か回答してくださると嬉しいです！

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 6186日前