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↓の奴が無視される投稿をしている自覚がない。
知恵袋だけでなく他のサイトでも散々不具合だらけのゴミだって指摘されているのに、その事実を認めようとしない奴がいるし全く改善しようとしない。
修理してもまともに使えないから、とっとと捨てて買い換えること。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14101980104
こういう実際の被害報告があるのに↓の奴はネガキャンだとか言い出すんだろうなｗ

リセット操作をしてみましょう
その上で、BDドライブの異常やレンズの
汚れでも発生します。
ダビングの成否はBD-R等のメディア
の品質にもよります。

BD用とCD/DVD用のレンズが並んで
配置されているので、DVDの再生の可否と
同じではありません。


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メーカー推奨の、TDK製BDドライブの
クリーニングディスクをお試しください。
http://www.sharp.co.jp/support/av/dvd/data/intro/bd_info02.html

読み込みすらで出来なくなった場合は、
TDK製の超強力レスキュー+通常用クリーニングディスク
が良いでしょう。
http://www.tdk-media.jp/accessory/cleaner-lens/bbg36900.html

二度手間になる可能性もあるので、超強力レスキューがおすすめ


これでダメなら修理するなり、お買い替え
するなりしてください。

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知恵袋は、シャープ叩きの妄想に犯され、
使ったことのない機器を叩くことを趣味とする
輩がゴロゴロいますので、役に立たないですよ。

レコーダーの プログラム・バグ の可能性が有るので、リセットを試して下さい。
メイン電源をOFF→コンセントから電源コードを抜く→しばらく放置→電源コードを戻して→電源ON・・・でどうですか？。
復帰しなければ ＢＤドライブの故障 の可能性が有りますので、点検依頼です。
故障で有れば ドライブユニットの交換ですので￥２～３万掛かります。
ドライブのみの故障であればＨＤＤのデーターは消えません。