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メモリー不足というと、すぐに送受信メールの容量・件数がいっぱいだから消せば良いというアドバイスをする方がいらっしゃいますが、送受信メールを保存しているメモリーとメールを書くためのメモリーでは領域が違いますから、このアドバイスに従っても無意味です。

机をイメージしてみて下さい。
机の上は作業をする場所です。ここでＥメールも作成します。パソコンでいう内蔵メモリ容量なのですが、ケータイでは実際にどれくらいの容量なのか明らかになっていません。

引き出しは保存しておく場所です。アプリやフォルダのデータといった風に項目分けされていて、そこに受信メール、送信メールという引き出しもあるのです。パソコンならハードディスクの容量がこれに該当し、Ｅメールに関しては送受信の最大容量、最大保存件数でその容量が示されています。

引き出しは引き出しでしかなく、机の上の代わりはできません。
引き出しが空っぽでも、机の上が狭かったら作業はできなくなります。

質問者様のケータイの症状は、この机の上が狭いことが原因だと思われるのですが、どうして狭くなっているかまではわかりません。

電源スイッチのリセットで、机の上は初期状態になるはずですから大丈夫だとは思うのですが、何かの不具合で机の上自体が狭くなっている可能性も否定できません。