Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
401
view
全般

無線LANでネットに繋がらない はじめて知恵袋を利用します。 ...

無線LANでネットに繋がらない

はじめて知恵袋を利用します。
皆さまのお知恵を頂戴できれば幸いです。

この度、「Lenovo THINKPAD E440 カスタマイズモデル」を購入し ました。
無線LANルータ「I.O. DATAのWN-G300R」を利用し、無線接続を試みましたが、接続されません。

その他状況を下記に列挙します。

・OSは「Windows7」
・プロバイダは「Yahoo!BB」光
・PC搭載の規格?は「Intel Wireless-N7260」b/g/n 2.4Ghz
・ネットワークと共有センターの表示では「接続」状態
(不安定で「制限付き接続」になったりする。再接続すると戻る)

・無線LANで飛ばしている電波を受信し、スマホ、PS3は通信できる状態。
(繋がらないのはPCのみ。)
・PCもセーフモードとネットワークモードだと繋がる。

・ノートン、windows defender、ファイアウォールを全て無効化するも繋がらず。
・IPアドレスの固定を試みるも繋がらず。
・インターネットのセキュリティレベルを下げてみるも繋がらず。

・ワイヤレスデバイスの削除、再設定を試みるも繋がらず。

・会社支給のポケットwifi「au HWD11MKA」は繋がる。

Lenovo、I.O DATAのサポートと3時間くらい格闘しましたが、うまくいかず。

PCが悪いのか。
無線LAN設定が悪いのか。
干渉する別のソフトが悪いのか。

ご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 3664日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
セーフモードとネットワークモードで無線接続できるのであれば、無線の故障や設定の問題ではありません。

可能性として一番高いのは、ノートンです。

ノートンの場合、機能を無効にしても全ての機能が無効なるわけではないので、接続できなくなる事例を何度か見たことがあります。

たぶん、新しいネットワークをノートンがうまく登録できていないのではないかと思われますが、個別に修復する方法は分かりません。

このため、一度ノートンをアンインストールし、無線で接続できるか確認してみてください。
接続できた後に、再度ノートンをインストールすれば、問題なく接続できるようになるはずです。
Yahoo!知恵袋 3664日前
シェア
 
ありがとうございます!
質問者 3661日前
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
624
Views
質問者が納得ありがとうございます。なんとなく絞れて来ましたね。 > ipもdnsもどちらも表示されておりません。 > 192.168.0.1のかんたん接続画面にいってしまいます。 ということは、やはりインターネット側のIPアドレスが取得できていない可能性が高いです。PPPoE認証が正常なら、そこにIPアドレスやDNSなど表示されるはずなので。 考えられるのは、プロバイダのユーザーIDとパスワードの入力間違いなのですが。 BIGLOBEの場合、かんたん接続の接続ユーザ名・パスワードは、 ・接続ユ...
4115日前view624
全般
112
Views
質問者が納得モデムと無線LANルーターの再起動を試してください。 DNSを変えても早くはなりませんよ! Public DNS 「8.8.8.8」「129.250.35.250」は本当に速い? http://ichitaso.com/web-service/public-dns-8-8-8-8-129-250-35-250/
3635日前view112
全般
151
Views
質問者が納得そもそも、ネット回線の初期設定(PPPoE設定?)は済んでいますか? 回線キャリアからのレンタル機器の機能によって、無線ルーターは「RTモード」にしたり、「APモード」にしたりして使います。 なので、まずは回線の種類やレンタル機器の機種名(型名)を補足してください。 また、ほかの機器(PC等)をつないでる場合、それも無線接続ですか?
3654日前view151
全般
291
Views
質問者が納得AtermWG1800HP(HPモデル) PA-WG1800HP https://www.amazon.co.jp/dp/B00C2FICNS/ref=cm_sw_r_udp_awd_8bF1tb1R0DK23SMW NECの最近の売れ筋ルーターはこれですかね? 悪くはないみたいです。 http://s.kakaku.com/item/K0000595034/ 自分はこれを使用していますがチョイ癖は強いですがゲーミング用途には最適な無線LANルーター(勿論通常利用でも良い感じですね、ちと扱うには知識が必...
3665日前view291
全般
124
Views
質問者が納得セーフモードとネットワークモードで無線接続できるのであれば、無線の故障や設定の問題ではありません。 可能性として一番高いのは、ノートンです。 ノートンの場合、機能を無効にしても全ての機能が無効なるわけではないので、接続できなくなる事例を何度か見たことがあります。 たぶん、新しいネットワークをノートンがうまく登録できていないのではないかと思われますが、個別に修復する方法は分かりません。 このため、一度ノートンをアンインストールし、無線で接続できるか確認してみてください。 接続できた後に、再度ノートンを...
3664日前view124

取扱説明書・マニュアル

5266view
http://www.iodata.jp/.../top.htm
もっと見る

関連製品のQ&A