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無線LANでネットに繋がらない はじめて知恵袋を利用します。 ...

無線LANでネットに繋がらない

はじめて知恵袋を利用します。
皆さまのお知恵を頂戴できれば幸いです。

この度、「Lenovo THINKPAD E440 カスタマイズモデル」を購入し ました。
無線LANルータ「I.O. DATAのWN-G300R」を利用し、無線接続を試みましたが、接続されません。

その他状況を下記に列挙します。

・OSは「Windows7」
・プロバイダは「Yahoo!BB」光
・PC搭載の規格?は「Intel Wireless-N7260」b/g/n 2.4Ghz
・ネットワークと共有センターの表示では「接続」状態
(不安定で「制限付き接続」になったりする。再接続すると戻る)

・無線LANで飛ばしている電波を受信し、スマホ、PS3は通信できる状態。
(繋がらないのはPCのみ。)
・PCもセーフモードとネットワークモードだと繋がる。

・ノートン、windows defender、ファイアウォールを全て無効化するも繋がらず。
・IPアドレスの固定を試みるも繋がらず。
・インターネットのセキュリティレベルを下げてみるも繋がらず。

・ワイヤレスデバイスの削除、再設定を試みるも繋がらず。

・会社支給のポケットwifi「au HWD11MKA」は繋がる。

Lenovo、I.O DATAのサポートと3時間くらい格闘しましたが、うまくいかず。

PCが悪いのか。
無線LAN設定が悪いのか。
干渉する別のソフトが悪いのか。

ご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 3780日前
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質問者が選んだベストソリューション
セーフモードとネットワークモードで無線接続できるのであれば、無線の故障や設定の問題ではありません。

可能性として一番高いのは、ノートンです。

ノートンの場合、機能を無効にしても全ての機能が無効なるわけではないので、接続できなくなる事例を何度か見たことがあります。

たぶん、新しいネットワークをノートンがうまく登録できていないのではないかと思われますが、個別に修復する方法は分かりません。

このため、一度ノートンをアンインストールし、無線で接続できるか確認してみてください。
接続できた後に、再度ノートンをインストールすれば、問題なく接続できるようになるはずです。
Yahoo!知恵袋 3780日前
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ありがとうございます!
質問者 3777日前
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http://www.iodata.jp/.../top.htm
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