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カメラの故障 先日、海外旅行に行くのに、現在使用しているカメラが古い...

カメラの故障 先日、海外旅行に行くのに、現在使用しているカメラが古いので新しく Nikon クールピクス S8100を購入(楽天のネットショップ)したのですが、旅行先で起動したら故障(日本で5枚程試しで撮ってます。)しておりました。仕方ないので現地のカメラを購入しました。
その事を国際電話で相手に話しをして、返品したいと伝えました。ですが修理対応の一点張りで拉致があきません。
こちらとしては、二度と行けるか分からないような旅行に行く為良い思い出を残す為にと奮発をして購入したのですが、この結果で一歩も引き下がれません。
帰国後は2度電話をしたのですが、仕事で忙しく長く話が出来ない状態なので、現在も平常船のまま。。。
忙しいタイミングで1度電話があり、再度夜に折り返したが、繋がらずそこから音信不通状態。
普通は相手側から何度も電話するのが普通ではないのでしょうか?

長文ですみませんが、何か良い対策は御座いませんでしょうか?
宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 5061日前
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質問者が選んだベストソリューション
状況的に同情はしますが、ネット販売というのは、リスクが有るものです。
だから安いのです。
厳しい言い方かもしれませんが、それを承知で利用しなければならないもの。
いやなら、店頭で買えばいいわけです。
世界中探しても、そういう旅行に行ったからなどということを配慮した対応は
ありません。カードのショッピングプロテクションで購入していれば、あるかも。
もっと早くから購入して準備すべきものです。
店頭であれば、買ったその日に確認して、初期不良に対応できていたかも
しれません。
ネットの業者は、サポートや保守の経費を持たないから安いのです。
メーカー修理でやるしかないでしょうね。

ご参考になれば。
Yahoo!知恵袋 5046日前
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http://chsv.nikon-image.com/.../s1.pdf
14 ページ11.55 MB
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