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昨日、XperiaA(so-04E)を購入して通話をしていたところ相手から「声が小さくてよく聞こえない」と言われました。いろいろ調べたところ、フラッシュが出る部分にあるセカンドマイクから音声を拾  ってるようで、話すときにスマホをひっくり返してカメラがついている方に口を近づけて話さなければ聞こえにくいようです。
ちなみに相手は通話音量を最大にしていますが、それても聞こえないようです。

このスマホにはマイクとセカンドマイクがありますが、マイクから主に音を拾うのは設定できないのでしょうか?
またこのような問題の解決方法があったら教えてください。
Yahoo!知恵袋 4362日前
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えっ……!?
セカンドマイクは『周りの環境音(周囲の騒音とか、大きな風音等)』を拾うためのものですよ。説明書にも記載されていますよね。ここで拾った周りの環境音に合わせて、相手に送る声の大きさや音質を変えたり、環境音を抑えたり、ユーザーに聞こえる音量を調整したり、音質を変えたり、環境音を相手に聞こえにくいように調整しています。
あくまでもメインマイクで拾った声しか送っていません。今の状況はセカンドマイクに向かってしゃべっているようなので、セカンドマイクには大きな騒音が出ている環境にいると判断されていて、メインマイクの感度がめちゃくちゃ上がっているので、相手に聞こえやすくなっているように思います。
通話時にセカンドマイクをふさがずに通話していもダメならば、マイクの初期不良ではないかと思います。もしくは保護カバーで2つのマイクをふさいでいませんか?一度カバーを外して通話を試してみてもいいかも知れませんね。
マイクの初期不良で有れば、良品への交換か?無償で修理が可能ですよ。ドコモショップへ持ち込んでくださいね。
Yahoo!知恵袋 4361日前
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