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ご自宅にPCはありますか？ ＷＨＲ－ＨＰ－ＧＮ の背面に有線で接続できるLANポートありますか？

あれば 一度確認してもらいのですが 有線でPCに接続して ネットアクセス可能かどうか？

PCに無線LAN 可能かどうか？ PCで有線OKならば ルーターは機能している。

PCで無線LAN OKならば ルーターには問題なし PCで無線 XXXならば 無線 Wi-Fi 認証に問題あるのかも

最近はあまり無いことですが まれに 機器の相性問題もあります。 機器同士がだめな場合と 特定のアプリでのプログラム干渉・・・・ 昔はポートの干渉もあり 面倒でした。

私ならば、ネット機器の 電源 および 配線を全てはずします。 １０分くらい放置して それから 接続して 最後に電源

ケーブルを先にさしてから 電源と 電源入れてから機器が安定してから ケーブルと両方試して見ます。

あとは スマホの初期化・・・ まず 原因がどこにあるのかを 探るためです 原因がわからないままだと 対応のしようがないからです。０４E ならば 最近OSのアップデートされました？ OSがアプリと干渉していることも考えられます。