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SO-04e で充電中、ディスプレイが点灯したままになってしまい、充...

SO-04e で充電中、ディスプレイが点灯したままになってしまい、充電どころか逆に電池が減っていってしまいます。

卓上ホルダーにセットした時は大丈夫なのですが、
ケーブルを直接繋ぐと 「充電しています」などの表示が出て、ディスプレイが点灯しっぱなしになります。

ホルダーにセットした際の自動スライドショーは解除してあります。

ディスプレイがつかなくなる設定(電源オフ以外)を教えてください。
Yahoo!知恵袋 3965日前
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質問者が選んだベストソリューション
本体設定の中の開発者向けオプションという所にチェックが入っていないでしょうか?

チェックがあれば、全て外してオフにして、直るか見てください

****

取説アプリから、トラブルシューティングを見て、セーフモード を起動してみていただけますか?(すでに実施済みならすいません)

セーフモード起動中に同症状が起きないのであれば
アプリやデータ起因の可能性が高いかと…。

明確な回答できず申し訳ありません…
Yahoo!知恵袋 3965日前
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docomoショップで確認したところ、アダプターの不具合だったようです。ありがとうございました。
質問者 3959日前
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