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プリンタの修理屋です。

まず、残念なお知らせを。
LBP-1820の部品保有期限は昨年１２月末でした。
先ほど、主だった部品をチェックしてみましたが、ずべて出庫停止（在庫もゼロ）になっていました。
ベースは1998年発売のLBP-850で、給紙ローラー関係などは、若干の変更はありましたけど、シリーズを通して共通使えました。
約１５年間も供給され続けたわけです。

そういうわけですので、最悪あきらめてもらうという判断もありえます。


まず、増設カセットの確認をします。
実は、形状が同じで、付いてしまうのですけど、制御回路の構成が違っていて、認識されないことがあります。
ちなみに、LBP-1820用の増設カセットは、PF-63とPF-63Kです。

まず、プリンタ本体でのテストをしてください。

本体のオンラインボタンを押し、オフラインにします。
次に給紙切換ボタンを押して「カセット２」に切り替えます。
認識されていなければ、この表示は出ません。

その状態で、一度オンラインにして、再度オフラインに。
十文字のキーを「左」→「下」、「下」と押してステータスプリントを印刷します。
「カタン」と言う音がして給紙ローラーが回りだします。

こんな順で動き出さなければ、増設ユニットの故障の可能性は高いです。


なお、手差しトレイの破損状況がわかりませんけど、正面のドアは単に紙を支えているだけですので、破損したドアを元に近い状態にセットして、下に何かを置いて支えても良いですし、上からテープのようなもので吊っても使えるはずです。

「紙づまり」の表示は紙が機体内で止まってしまった時だけではなく、規定の時間までにセンサ部に紙が来ない場合も同じ表示となります。
今回の場合は、カセットから紙が出て行かない為の、「紙づまり」表示でしょう。
その場合の原因で一番可能性が高いのが、給紙用のゴムローラの摩耗などによるスリップですが、交換済み、と言うのが正しいなら、ほかの原因となります。
そうすると、中古の増設ユニットが不良品であったか、蹴とばしてしまった時にプリンタ本体のどこか（センサ等）も壊してしまったかのどちらかと推測されます。
キヤノンに修理依頼するか、買い替えるしかないと思います。