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「Windows FAX とスキャン」が動作しなくなりました。 Wi...

「Windows FAX とスキャン」が動作しなくなりました。 Windows 7 ultimate 32bit 使用、SP1を更新しております。

いつも使用していた「Windows FAX とスキャン」が動作しなくなりました。
起動しても「FAXアカウントが構成されていません」となり
「FAXの設定」がフリーズし「FAXアカウント」は追加ができません。

モデムの不良はありません。
他のHDDでOSの新規インストールで動作するのを確認しました。

「Windowsの機能の有効化または無効化」も行いましたが変わりません。
「管理-サービス-FAX」でサービスが開始できない状態です。

インストールDVDから「Windows FAX とスキャン」を上書きする方法
または、新規インストールしたHDDからプログラム、レジストリを移植するなど
どんな方法でもかまいませんので手段はないでしょうか?

新規インストールからですと、現在の状態までリカバリするのは至難です。

バックアップ(Dドライブに)も毎週自動でしておりますがイメージでの回復では
先週のものしか回復できず「Windows FAX とスキャン」は動作しませんでした。

OSのアップグレードで上書きしようとしましたが、
バージョン違いのメッセージと共にインストールできませんでした。
(KB976932)のService Pack もアンインストールできませんでした。

こちらに書いてあることも試しましたが不可でした。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-hardware/windows7-64bit-%E3%81%A7%E3%81%AEwindows-fax/174ca403-cfc7-45b5-a820-06c1bab50973

経験のある方のコメントをいただけるとありがたいです。

どうぞよろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 3739日前
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補足

スタート
→検索欄に fax と入力
→Windows Faxとスキャン を右クリック
→ファイルの場所を開く
→WFS.exe 右クリック
→コピー か 送る

WFS.exeからwhealogr.dll(where.exeの上)まで必要かもしれません。
(フォルダオプションで、隠しファイルを表示するにチェック、登録されている拡張子は表示しないのチェックをはずす)
スタート→検索欄に フォルダ→フォルダオプション


Faxの削除・・ホルダ(Fax)ごとでよかったのです(一言足りませんでした)。








こんにちは


直るか、どうかわかりません。
最後の行から試すのがよさそう。

●次のレジストリにFaxがあります、削除して、再起動を試すものです。
HKEY_CURRENT_USER
HKEY_LOCAL_MACHINE
HKEY_USERS

●保存
削除の前に保存します。
Fax右クリック
→エクスポート
→保存場所
たとえば ドキュメント:新しいホルダ(regedit):→名前Fax1

①●スタート
→検索欄に regedit と入力
→regedit
→HKEY_CURRENT_USER を選択(クリックして反転)
→編集
→検索
→検索対象・・キー、完全一致
→Fax を入力
→次を検索
→Fax 右クリック→削除
→再起動

●検証
スタート
→検索欄に Fax と入力
→Windows Faxとスキャン
→結果?不可→①に戻り、HKEY_LOCAL_MACHINE を選択


●3個一度に削除→再起動
●他のHDDから保存→USBメモリに入れておいて→削除、再起動後にFaxの位置に貼り付ける。
Yahoo!知恵袋 3737日前
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質問者が納得補足 スタート →検索欄に fax と入力 →Windows Faxとスキャン を右クリック →ファイルの場所を開く →WFS.exe 右クリック →コピー か 送る WFS.exeからwhealogr.dll(where.exeの上)まで必要かもしれません。 (フォルダオプションで、隠しファイルを表示するにチェック、登録されている拡張子は表示しないのチェックをはずす) スタート→検索欄に フォルダ→フォルダオプション Faxの削除・・ホルダ(Fax)ごとでよかったのです(一言足りませんでした)。 ...
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