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取り変えて貰えるでしょうか・・・?前回の質問でiモード中に突然電源が...

取り変えて貰えるでしょうか・・・?前回の質問でiモード中に突然電源が切れて(充電中なのにもかかわらず)、再起動すると言う相談をしました。ドコモショップに買いに行った訳ではなく、〇〇〇プラザと言う店にてケータイを購入したので(購入時、故障か何かございましたら、また当店へお越しくださいと言われましたので)、行ったら原因(上記)が出てこなく、判明してもうちではどうにも出来ないのでドコモショップへ行ってくださいと言われました。その時ドコモショップは閉店していて、仕事で中々時間がとれなかった為のと充電中の時だけだし、とそのうち行こうとほっといてしまっていたところ、最近充電中でもないのにiモード使用中同じ現象が起こってしまいました・・・。しかも一昨日、不注意で落としてしまい、横と裏の一部が傷付いてしまいました。こんな状況で取り変えは可能なのでしょうか・・・?疑われそうで不安です・・・。ちなみにSH-02Aです。
Yahoo!知恵袋 5431日前
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質問者が選んだベストソリューション
そもそも充電中の携帯操作はやめてくださいって記載ありませんでしたか?まずはその現象がショップへ行った時に見せられなければ、修理依頼も出来ないです。どんな現象が起きるのかを見せられないことには、修理も交換も不可能です。それと、基本的には修理となります。交換はないとおもいますよ。
Yahoo!知恵袋 5417日前
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質問者が納得まず、メニュー→設定setting→その他→ソフトウエアの更新を試してください。更新してくださいと出てきたら、充電を満タンにして、電波状況のいいところで行ってください。でないと、失敗してデータが消えてしまう可能性がありますので気を付けてください。行った・必要ありませんと出たら、今度はデータのバックアップを行ってから電源を切って電池パックを抜いてください。そこにピンクの水玉模様がどこかにあると思います。そこを見て、もし、まっピンクになっていたら、水にぬれた反応があるということなので、修理は基本できません。なの...
5154日前view809
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質問者が納得http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/sh02a/index.html 知恵袋はお客様センターではないわけ 知恵コインも渋るようなクソに親切に教えるバカはいない。 嫌なら0120-800-000にかけたら 無能かつ親切なオペレーターが教えてくれます。 eye_shadow1999さん
4084日前view74
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質問者が納得携帯動画変換君はどうですか?
4573日前view69
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質問者が納得一括でお支払なら、端末代金(五万~六万円)が必要ですが分割でお支払になるなら、機種変更時はお金は要らないと思います。 手数料も次回請求で合算されますよ。
4636日前view195
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質問者が納得着うたフルじゃないですよね?
4647日前view146

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-02A_J_All.pdf
35 ページ3.13 MB
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