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ドコモ DCMX移行についてドコモのDCMXで月々の携帯の支払いのみ...

ドコモ DCMX移行についてドコモのDCMXで月々の携帯の支払いのみで使用しておりました。(おさいふケータイは使用していません)この度、スマートフォン(XPERIA acro)へ機種変更をしました。今まで使っていた携帯(F-02C)は友人へ譲ったのですが、その友人がおさいふケータイを使っており、登録を確認したところ私のデータが残っており、使用できませんでした。機種変更をするときにデータのお預けの手続きをしなかったことが原因ということは調べて理解できたため、一度FOMAカードを友人に譲った古い携帯に入れ替えてお預けの手続きをしようと試みましたが、スマートフォン変更時にFOMAカードを古い携帯に入れたときiモードに接続できない設定にしてしまったためか、手続きができませんでした。この場合はもうどうにもならないのでしょうか?古い携帯と今のスマートフォンをショップへ持ち込めば対応していただけるのでしょうか?よろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4739日前
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質問者が選んだベストソリューション
おサイフケータイは、FOMAカードと紐付け(ICオーナー登録)されています。例え、あなたがDCMXのカード情報をお預けしていたとしても同じ状況です。ICオーナーを変更(初期化)する必要があります。ICオーナー初期化にはカード情報の削除が必要となります。手順を始める前に注意点が一つ。あなたのスマホ側でおサイフケータイ(DCMX)を使う、または設定しておきたい場合はお預けの手続きをした方が簡単です。お預けしなかった場合で、後からスマホで設定する際にはカード情報の再発行が必要です。(DCMXセンターへTEL)DCMX以外のおサイフケータイを設定していた場合も同様です。「お預け」をするにはiモード契約が必要ですので、ドコモショップで申し込んで下さい。ICオーナーの変更手順1.あなたのFOMAカードをF-02Cに入れます。2.「DCMXクレジットアプリ」を起動3.お預けする場合は、「機種変更」の項目から進む4.「各種お問い合わせ」→「カード情報削除」でカード情報を削除してアプリを終了5.DCMX以外に設定している場合は、同様にアプリから「お預け」「カード情報削除」を実行6.「MENU」→「おサイフケータイ」→「ICオーナー変更」→「ICオーナー初期化」→「はい」→認証操作(端末暗証番号)7.FOMAカードを友人の物に差し替えて、アプリを起動し設定すれば友人のFOMAカードがICオーナーとなります。※アプリは再ダウンロードが必要になるかと思います。うまくいかない、または分かりづらい場合はドコモショップへ行けば対応してくれます。
Yahoo!知恵袋 4739日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-02C_J_All.pdf
158 ページ18.07 MB
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