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Canonのプリンターがインクを認識しません。 Canonのプリン...

Canonのプリンターがインクを認識しません。

CanonのプリンターでPIXUS ip4700の不具合について質問です。
非純正インクタンクを使用していたところ、突然エラーランプが15回の点滅を繰り返しエラーメッセージが出て印刷ができなくなりました。
エラーメッセージの内容は↓
『インクタンクにエラーが発生しました。プリンターのカバーを開け、インクランプが消えているインクタンクを交換してください』
というものです、インクの状態は『認識できないインクタンクがあります。』となっています。
実際のインクタンクにはインクが満タンに入っており、インクランプもついていません。エラーメッセージが表示されるまで普通に印刷出来ていました。


リセットボタンを5秒押してみたり、電源を抜いたり、操作ガイドや説明書をみながら診断・修復を試みたが変化はありませんでした。


今使っているPCに認識されない非純正インクを捨て、純正インクに取り替えればこれは治るのでしょうか?
また、取り替えてもダメなら修理に出すべきでしょうか。なるべくなら修理にだしたりせず、今自分でできる方法が知りたいのですが、何か方法はありませんか?


回答宜しくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4712日前
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質問者が選んだベストソリューション
ip4700は訴訟後に発売されたプリンターでしょうから、かなり強硬なガードが掛けられているように思います。また残量チップも時としてトラブルを起こすことがありますので、一旦純正のインクを使って経緯を見るのも選択肢かと思います。
Yahoo!知恵袋 4711日前
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4429日前view882
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4668日前view216

取扱説明書・マニュアル

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http://cweb.canon.jp/.../ip4700-bg-jp-v1-a.pdf
128 ページ17.68 MB
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