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DVDドライブがどうしても作動しません。 ノートＰＣに内臓されているDVDドライブが作動しません。
OSはWINDOWS XP です。マイコンピュータ内にDVDドライブの表記が無く、デバイスマネージャで確認すると、該当欄に「！」マークが付いていました。クリックすると、「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。」 との表記がありました。知恵袋などで同様の状態になっている方の投稿を参考に、以下のことを試しました。

・トラブルシューティングに従い、デバイスマネージャでＤＶＤドライブを削除。
→ それから再起動すると、DVDドライブが発見され、「新しいハードウェアがインストールされました」と表示される。でもまだ「！」マークは付いたままで作動しない。

・マイクロソフトのサポートオンラインを参考にする。
→「CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない」という記事内の、Fix itを利用。設定が既に一致しているとの表示がされ、状況はそのまま。
そのため、レジストリのバックアップをとり、レジストリを変更しようとする。手順に従うも、「Microsoft Windows XP の場合」の項目内の４・７にある[UpperFilters]、[LowerFilters] が見当たらない。（HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}まではちゃんとあります。）

・システムの復元を行う。→DVDドライブが正常に作動していた頃のポイントは日にちが前過ぎるため、今は残っていない。

・ドライバの更新を行う。→更新すべきものはないとの表記。

この他に何か対策はあるでしょうか？DVDドライブ以外の機能は全て作動するため、パソコンが壊れた、ということはないと思います。外付けのドライブを買ってくるのが手っ取り早いの解決法かとも思うのですが・・・。どなたかご回答いただけると助かります。

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