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デル（DELL）inspiron1526・WindowsVistaのDVDドライブが認識できない。 デル（DELL）inspiron1526を購入し、まだ3週間。WindowsVistaです。

DVDを焼いている時に間違って電源を強制的に切ってしまいました。
たぶんそのせいだと思うのですが、次に起動したときからDVDドライブが認識されなくなってしまいました。

ボタンを押してもDVD挿入部が開かないし、マイコンピューターにもDVDドライブがありません。
（ピンを穴に刺して、強制的に開ける事はできます）。

その時からパソコンを起動した時に、白黒の画面で以下のような画面（翻訳）が出ます。

【システムモジュラーベイの装置は特定されることができません。
それには完全に挿入されないかもしれないか、若干の他の問題がないかもしれません。
適切に以下のステップを読んで、完了してください。
１）完全に、そして、しっかりと、デバイスをベイに押しやってください。
２）電源を押してシャットダウン（というような内容）。
3）再び装置を見つけてみるために、電源ボタンを押してください。
その他）ESCにエラーを無視して、続けるよう迫ってください。】

というような感じです。
とりあえず、「ESC」ボタンを押すとパソコンは起動しますので、こうしてネットから質問することができます。

最初は起動時に白黒画面が出てきてわけが分からずパニック！
パソコン自体が壊れてしまったと思い「出荷時の状態に戻す」をやってみましたが改善されず。

冷静になって翻訳して読んでみると、DVDドライブだけがおかしいののかな？・・・と思い直し、分かる方にご指導をお願いしたいです。

1．これは内部の故障で、DVDドライブ自体がいかれてしまったのでしょうか？
2．デルのサポートページからのソフトのダウンロードや、最初に付属してきたDVDなどを読み込めば直るのでしょうか？（DVDは読み込めませんが）
3．もし修理が必要なら、無料でしてもらえるのでしょうか？（まだ届いて3週間であること、今回のトラブルまでは正常に動いていました。メモリなども交換していないのでパソコン自体を開けたことはありません）

非常に気に入っていたので、たったひとつの間違いで、こんなことになるとは・・・なんとか解決策をお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 5526日前