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PCのリフレッシュで解決されたのでしたら、まず考えられるのは設定がおかしくなっていたのかも知れません。
もしくは内蔵LANドライバが破損していた、アンインストールをしてしまった、なども考えられます。

ハード（機械）的に内蔵LANの部分に異常があるのであれば、リフレッシュでは回復しません。リフレッシュで回復するのはあくまでソフト的なものだけです。
ですので設定が、例えば内蔵LAN機能を使用しない、などになっていた（間違って変えてしまった？）という可能性、そして内蔵LANドライバが破損していた（これはたまにあります）、またはそのドライバをアンインストールをしてしまった（これは意識して行わないと起こりませんので違うと思いますが）、といった中のどれかだったと思われます。

特に設定やアンインストールなどを行っていない場合、恐らくドライバの破損だと思います。これはたまに起こります。何も内蔵LANに限らず、例えばサウンドドライバが破損してしまった場合、いきなり音が出なくなります。これも同じようにリフレッシュやドライバのインストールし直しで解決することができます。

このドライバの破損に関しては、何もメッセージもエラーも出ないこともよくあります。
こればかりはいつ起こるかは分かりませんし、またこれをすると起こりやすいといったようなこともありませんので、たまたまだったと考えられます。
何せよ、回復されて何よりです。ハード的に故障していた場合はPCをどういじっても治せませんので、修理対応になってしまうところです。
こういう時の為にリフレッシュ機能があります。その後の手間は大変かも知れませんが、ハード的な故障との切り分けの為にも大切な機能です。（これで回復しなければ修理に出す、ということになります）

また今回は関係ないと思いますが、ドライバのアンインストールは確実にそれが要らないと分かっている場合を除いては行わないでください。結構コントロールパネルを見ていて何気なく何かのドライバを消してしまった途端にどこかがおかしくなった、などといった質問を見掛けます。PCが正常に動作している状態でしたら、ドライバ類は触らないのが一番です。