Aspire 5741の取扱説明書・マニュアル [全2345ページ 37.05MB]
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45English繁體中文故障排除本章將告訴您如何正確處理常見的系統故障問題。當發生問題時,請先詳細閱讀本章,再決定是否撥打電話尋求技術支援。當發生嚴重的故障時,可能需要拆開電腦。但是,切勿自行拆解電腦。請與經銷商或授權服務中心連繫,尋求協助。疑難排解提示本筆記型電腦內含進階設計,可於螢幕上提供錯誤訊息報告,幫助您解決問題。如果系統報告了一個錯誤訊息,或發生了錯誤情形,請參閱下列 「錯誤訊息」。如果問題無法解決,請與經銷商聯繫。詳情請參閱第44頁的 「服務需求」。錯誤訊息如果您接收到錯誤訊息,請記下訊息,並採取正確步驟。下表依照英文字母的先後順序列出了錯誤訊息及建議的解決方法。如果您在執行過更正動作之後仍然遇到問題,請與您的經銷商或授權服務中心聯繫以獲得協助。某些問題可以使用 BIOS 公用程式來解決。錯誤訊息 正確步驟CMOS battery bad請與經銷商或授權服務中心聯繫。CMOS checksum error請與經銷商或授權服務中心聯繫。Disk boot failure請將系統 (開機)磁片放入軟碟機 ( A:)中,然後按下 <Enter> 來重新開機。Equipment configuration error按下 <F2>(於 POST 中)來進入 BIOS 公用程式;然後按下 Exit 來結束並重新設定電腦。Hard disk 0 error請與經銷商或授權服務中心聯繫。Hard disk 0 extended type error請與經銷商或授權服務中心聯繫。I/O parity error請與經銷商或授權服務中心聯繫。Keyboard error or no keyboard connected請與經銷商或授權服務中心聯繫。Keyboard interface error請與經銷商或授權服務中心聯繫。Memory size mismatch按下 <F2>(於 POST 中)來進入 BIOS 公用程式;然後按下 Exit 來結束並重新設定電腦。
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