REGZA 40J7の取扱説明書・マニュアル [全132ページ 16.74MB]
manual.pdf?no=83294&fw=1&pid=15548
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109困 たときは操作編PPPoE設定ができない確認すること 解決法・その他 ページ- 本機ではPPPoEの設定はできません。PPPoEはルーター側に設定してください。(設定にはパソコンが必要です)。準77無線LANが使えない確認すること 解決法・その他 ページ接続や設定は正しいですか。 確認して、正しく接続・設定します。 「ネットワーク設定」の「IPアドレス設定」を確認します。準73準75お使いのルーターは、無線LAN対応のブロードバンドルーターですか。 無線LANに対応していない場合は、無線LANでの接続はできません。準63複数の無線LANアクセスポイントがありませんか。 無線LANは、近くで複数の無線LANアクセスポイントがある、複数の周波数帯が使われてる、また近くに電波を出す機器がある場合などは、電波の干渉が起こることがあります。 周波数帯を変更するか、電波を出す機器の近くで使わないようにします。市販の無線LANコンバーターをお使いの場合は、お使いの無線LANコンバーターの取扱説明書で確認するか、メーカーにお問い合わせください。-IPアドレスが取得できない確認すること 解決法・その他 ページIPアドレスの表示が空欄ですか。 「ネットワーク設定」の「IPアドレス設定」を確認します。 上記の確認でIPアドレスが取得できていない場合(すべて空欄になっている場合)は以下を確認をします。① 有線の場合、本機とルーターが接続されているか確認する② ルータのアクセスランプ (ルータのLANポートにある小さなランプ) が点滅しているか確認する(正常に通信できていればランプが点滅します)③ ルータに他のネットワーク機器(パソコンなど)があるときは、機器からインターネット接続が可能か確認する 有線LANで接続しているときに可能であれば、以下のテストをします 機器に接続されているLANケーブルを本機に接続し、接続テストをする 接続できたとき 最初に本機と接続されていたLANケーブルまたはルータの不具合の可能性が高いです。 接続できなかったとき ルータ、LANケーブルに問題がある可能性は低いです。④ インターネット接続可能なそのほかの機器(パソコンなど)のIPアドレスを確認し、本機のIPアドレスを手動で設定する⑤ 「おすすめサービス」など、ネットワークを利用する機能が使用できるか確認する 上記の確認をしても接続できない場合は、本機をリセットします 。リセットのしかた操作で対処したいとき① 電源プラグをコンセントから抜く② 1分間以上待つ③ 電源プラグをコンセントに差し込んで、電源を入れる① テレビ本体の電源ボタンを押し続ける② 本体前面の「電源」の表示ランプが点滅したら、電源ボタンから手を離す③ しばらくすると電源が「入」になり 、画面に「リセット機能により、再起動しました。」が表示されます。 リセットをしても接続できない場合は、本機の初期化をします 。 上記の確認をすべてしても接続できないときは、 東芝テレビご相談センター(裏表紙参照)にお問い合わせください。準75100準86症状に合わせて解決法を調べる
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